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Thom, agente local a Vietnam

Especialista de viajes con encanto y de lujo
“Tenemos una sola vida por vivir”, entonces siempre aprecio y disfruto de cada pequeñita cosa que me pasa en la vida. Me gusta viajar, escuchar las necesidades de los clientes, diseñar un recorrido maravilloso para ellos y acompañarles durante el viaje. Un pensamiento positivo siempre se ha existido en nosotros para ofrecerles a los clientes los mejores servicios. La satisfacción de los pasajeros ...
“Tenemos una sola vida por vivir”, entonces siempre aprecio y disfruto de cada pequeñita cosa que me pasa en la vida. Me gusta viajar, escuchar las necesidades de los clientes, diseñar un recorrido maravilloso para ellos y acompañarles durante el viaje. Un pensamiento positivo siempre se ha existido en nosotros para ofrecerles a los clientes los mejores servicios. La satisfacción de los pasajeros desde el principio hasta el final del viaje es un gran premio para los esfuerzos de todo el equipo de nuestra agencia.
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  • 20 de abril de 2017
    Comentario de Joan F
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    Comparado con otros viajes, todo fueron atenciones por parte de las guias. La responsable de la agencia local tuvo el detalle de venir a conocernos y siempre muy pendiente de que todo fuera correcto. Vietnam es un país muy interesante. Nos gustaria repetir explorando otros lugares.
    Las menos:
    Estuvimos 15 dias y el último en Can Tho no tenia tanto atractivo como el resto. Podriamos haber acortado un dia regresando a Barcelona desde allí envez de volver a Ho Chi Minm.
    Comentarios:
    Llehamos a Hanoi y el guia nos estaba esperando en el aeropuerto. Visitamos Hanoi, Tam Coc, Sapa, Halong bay. Luego vilamos a Dan Hang para visitar Hoi An y Hue. Vuelo a Ho Chi Minm , visita de los túneles donde nos lo pasamos pipa disparando los Ak45. Por último Can Tho. Todo inmejorable. La única observación es que lis vietnsmitas no cuidan el entorno. Mucho me temo que en 5 años, Hslong bay estará muy degradada. Demasiados barcos turísticos vertiendo residuos al agua. Encontramos que slgunos sitios empezabam a estar sucios.Ver en detalle

  • 19 de abril de 2017
    Comentario de Kepa
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    Diría todo, pero principalmente buenísimos guías, hoteles de gran calidad y hemos disfrutado de la comida.
    Las menos:
    La perdida de una maleta en el vuelo de ida durante 5 días, algo que te condiciona por lo menos durante esos días y el intenso calor.
    Comentarios:
    Empezamos en Hanói, el caos con orden, a continuación Halong Bay , fue fantástico, junco de lujo, excepcional trato y la comida a bordo increíble. Luego Danang, Hue, Y Hoian preciosa ciudad, algo que no se puede perder pese a la gran masificación de turistas. A continuación volamos a Siem Reap , tres días viendo el impresionante conjunto de templos de Angkor, de Camboya volamos a Saigón, ciudad de un lujo sorprendente y por último pasamos tres días en Phu Quoc island disfrutando de la playa. A resaltar la selección de hoteles por parte de la agencia, la gran atención de Thom, nuestro contacto y dar las gracias a todos nuestros guías en especial a Mei y a Binh.Ver en detalle
    Thom
    Thom
    El agente local
    Muy buenos días Pedro, Muchísimas gracias por el bueno testimonio en Evaneos! Nos sabe mal por no haberte podido escribir más temprano para preguntar si llegaste bien a casa, así como darte las gracias. En nombre de la empresa, quería agradecerte por habernos elegido para organizar tu viaje y esperamos volver a atenderte de nuevo para tus próximos viajes. Te deseamos felicidad, suerte y mucho éxito. Que tengas un lindo fin de semana! Un gran abrazo,

  • 16 de abril de 2017
    Comentario de Una viajera casada
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    El paisaje, los lugares visitados, la cultura... Además de la organización (puntualidad y el estar pendientes de nosotros a cada momento), los guias ( tanto por su buen control del idioma como por su paciencia y simpatia) y que todo saliera perfecto. Una perfecta Luna de Miel.
    Las menos:
    No tenemos queja de nada.
    Comentarios:
    Teniendo en cuenta que era nuestra Luna de Miel, yo, que suelo ser quien organiza cada detalle del viaje, debido a la boda, no podia estar todo lo encima que hubiera deseado en la organizacion del mismo y puse en manos de Luxury Travel, más concretamente en manos de Thom y Mai Anh, toda mi confianza y el viaje más importante que habia hecho hasta el momento, y la verdad es que todo fue mejor que bien. En cada aeropuerto estaban esperandonos el chofer, los hoteles muy espaciosos y limpios, los guias pacientes y a nuestra disposicion para poder hacer alguna variacion dentro del programa o hacer miles de preguntas sobre la cultura... No falló nada y todos estaban pendientes de que no hubiera ningun tipo de problema. Y eso que en Vietnam era bastante dificil hacerse entender con nuestro inglés... Y Vietnam y Camboya, INCREIBLES, hemos terminado con la sensación de haber visto TODO (sitios más turisticos, menos turisticos, artesania..) haber vivido todos los climas ( En el norte de Vietnam niebla y frio, en el centro calor y humedad...) y haber conocido muy de cerca toda su cultura. ENCANTADOS.Ver en detalle

  • 5 de marzo de 2017
    Comentario de Pere
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    Buena organización. Guias amables y preparados. Buenos hoteles
    Las menos:
    Algun retraso en los vuelos interiores
    Comentarios:
    Mezcla de naturaleza. Historia contemporanea muy interesante y choque cultural importanteVer en detalle

  • 25 de febrero de 2017
    Comentario de Rocio Espana
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    El viaje a Vietnam ha sido excelente. Thom ha organizado todo estupendamente . Todos los guias hablaban Espanol con un nivel muy alto , muy profesionales y amables. Tambien los conductores de los coches. Los coches privados y hoteles impecables. Muy recomendable . Gracias
    Comentarios:
    El Viaje empezo en Hanoi . Estuvimos dos dias y de alli fuimos en coche a Halong Bay. Estuvimos dos dias embarcados en ese pasaje magico. De ahi fuimos a Hue y Hoi An . Ambas ciudades maravillosas . Volamos a Siem Reap , en Camboya y vimos las ruinas de Angkor. Una de las maravillas del mundo. Excelente . Volamos a Ho Chi Min donde pasamos dos dias visitando los tuneles de Cu Chi y el delta del Mekong . De ahi volamos a Hanoi de vuelta para regresar a casa. Creo que la ruta es la indispensable y repito que la organizacion ha sido impecable .Ver en detalle

  • 18 de febrero de 2017
    Comentario de Viajero F
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    Excelente programa y organización del viaje. Buena calidad en los traslados, viajes, hoteles,... Profesionalidad y cordialidad de todas las personas con las que hemos tenido trato, especialmente con la agente del viaje (Gracias de nuevo, Thom!), y los guías (Recuerdos a Thang, Luang, Juanito, Hieu y Huong)
    Las menos:
    Los 3 días de lluvia
    Comentarios:
    Hemos disfrutado con todo lo que hemos visitado y con su gente. Vietnam nos ha encantado. Las dos grandes ciudades de HCMC y Hanoi, a pesar de su enorme tamaño y su endiablado tráfico, nos han gustado. ¡tienen su punto!. Vistoso el delta del Mekong Mágica y placentera Hoian Majestuosa la ciudad imperial y los mausoleos en Hué Imponente e impresionante Angkhor Preciosos los paisajesVer en detalle
    Thom
    Thom
    El agente local
    Muchisimas gracias Federico. Espero verte pronto en Hanoi o en Pamplona.

  • 9 de enero de 2017
    Comentario de Silvia
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    El viaje fue encantador donde todo resultó tal como nos lo habían propuesto en cuanto a itinerarios en cada ciudad y calidad de los servicios. En las llegadas a los aeropuertos siempre nos estaba esperando el asistente para llevarnos al hotel. Los hoteles muy buenos acordes con el nivel solicitado. El español de los guías excelente, algunos más destacados que otros, tenían buena formación y el trato fue amable y no agobiante. Alberto (Hanoi), Tuan (Hoi An), Tang (mekong), Anita (Saigón) y Jon (Bahía de Halong), gracias! En algunos casos como en Hanoi, nosotros tuvimos que pautar los horarios dado que la guía intentó modificarlos pero no a nuestro favor. Sin problemas, aceptó lo que pedíamos que era lo programado en el tour. En todo momento nos sentimos contenidos y Thom, nuestra travel agent, estaba pendiente de nuestro recorrido.
    Las menos:
    Solamente dos comentarios que tampoco es una contra, simplemente que tras haber realizado el viaje se podrían mejorar. Si bien depende del tipo de turista, sería conveniente consultar si se desea ir saltando de ciudad en ciudad o si se prefiere disfrutar al menos de un día de hotel. En nuestro caso, llegar a Saigón a las 13 y partir a la mañana siguiente para el Mekong fue insuficiente. Tendríamos que haber tenido una noche más para recorrer andando las calles de la ciudad. Idem en Can Thó donde nos enteramos más tarde que hay un avión directo a Phu Quoc que era nuestro último destino. A todo esto, desde Can Tho a Saigón que son 170 km tardamos 6 horas con una parada de media hora. De esta forma, nos hubiésemos quedado una noche más en Can Tho y luego ya volábamos para la isla evitando el cansancio de la ruta.
    Comentarios:
    Vietnam nos sorprendió. El paisaje, la gente, la exquisita gastronomía, increíble. Todo vale la pena, ir en moto por la ciudad y comer en los restaurantes donde acude la gente es una gran experiencia. Los tiempos están muy bien distribuidos y siempre llegamos a los destinos con spare time. La calidad de los hoteles 5 estrellas extraordinaria. La cantidad de días estuvo bien para unas vacaciones en un país asiático, fueron 9 noches pero, de poder, le sumaríamos 2 noches más, una para Saigón y otra para Can tho. Viaje muy recomendable.Ver en detalle

  • 25 de noviembre de 2016
    Comentario de Gloria
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    La profesionalidad y buena organización
    Las menos:
    un guía en concreto
    Comentarios:
    ha sido una enorme sorpresa Vietnam, su gente amable y muy formal en sus compromisos. Todo lo programado por Thom ha salido perfecto, entendió desde el primer momento nuestras preferencias. Lo que me pareció demasiados turístico, en la organización, fue el crucero por la bahía de Halong, no da pie a salir del guión que tienen previsto ni un minuto. El resto del viaje sensacional.Ver en detalle

  • 14 de octubre de 2016
    Comentario de Aptypo
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    Me gusto el viaje en general, destacando Bahía de Ha Long
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    Guia de Camboya, daba sensación de aptitud desinteresada
    Comentarios:
    la organización del viaje como el recorrido que hicimos me pareció bastante buena, resaltar que Thom, de la agencia local de Vietnam, de vez en cuanto nos mandaba whatsapp para ver que tal iba el viaje, incluso nos mando uno ya de vuelta para ver que tal nos fue el viaje en generalVer en detalle
    Thom
    Thom
    El agente local
    Hola Arturo e Isabel. Cómo estás? Ya vuelves al trabajo? me alegro mucho que disfrutaban mucho del viaje a Vietnam y Camboya. Muchas gracias por tu comentario sobre el guía en Camboya. Esto nos ayuda mucho para elegir los mejores guias para otros proximos grupos. Tambien muchas gracias por las cosas de Isabel que lleva a Vietnam para ayudar a la gente en las montañas. Cuando organizan las donaciones, voy a pedir enviar todas a las personas que las necesitan. Un beso grande a todos y hasta pronto. Thom

  • 25 de septiembre de 2016
    Comentario de Marta
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    Todo el viaje salió muy bien, ninguna sorpresa sobre el planning inicial. Los servicios prestados por la agencia fueron excelentes, y los guías realizaban su trabajo de una manera muy eficiente.
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    Quizás hubiera quitado alguna excursión que para mi gusto estaba muy programada para el turismo.
    Comentarios:
    Un viaje totalmente recomendable, tanto por el país, la gente como la experiencia.Ver en detalle
    Thom
    Thom
    El agente local
    Hola Marta. Muchas gracias por tus comentarios. El equipo y yo estabamos muy contentos que Beatriz y tú tenían tantas experiencias maravillosas en mi país. Puedes explicarme más claro sobre los contras del viaje que has mencionado? Qué excursión que tenemos que mejorar? Muchas gracias otra vez y espero veros pronto. Un beso desde Hanoi caluroso.