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Experiencia de viaje
Bali

PACORRON
PACORRON
no me ha gustado mi viaje a Bali

El programa no reflejo nunca la realidad , viajamos desde Valencia a Danpasar casi 40 horas durmiendo en Barcelona antes de salir , llegamos alli y nos toco esperar unas horas en la piscina del hotel pq no estba preparada la habitacion , esa fue la unica vez que pude hablar con Marco , el segundo dia estubo muy bien , el tercero nos vevantaron a las 2.30 am con el jet lack para llevarnos a una excursion segun el programa de 1.5 h trekking que acabo siendo una escalada de 800 m y casi 4 h en la que ademas nos hicieron pagar el guia que estaba incluido, mi mujer se lesionó una rodilla que tenia tocada pq NADIE NOS AVISO NI MARCO NOS COGIO EL TELEFONO SUPIMOS DE EL A LAS 48H , 3 y 4 dias de relleno, visitas muy turisticas rollo Benidorm safari Aitana , 5 dia todo de viaje a Gorontalo salimos a las 12.00 am llegamos al horel a las 23.00 pm DOS ESCALAS nos hicieron pagar el equipaje que estaba incluido NADIE NOS AVISO 250 EUROS LA BROMA , 6,7,8 en un hotel maravilloso , pero mucho plastico en el mar y no pudimos hacer submarinismo (que era el proposito del destino) pq el agente nos dijo que lo reservaramos alli y estaba todo full booking 9 dia salimos a las 6.45 am De Pulo cinta llegamos a Bali a las DOS ESCALAS 18.00 pm VOLVIMOS A PAGAR EL EQUIPAJE A DIA DE HOY NADIE NOS LO HA DEVUELTO NI SABEMOS NADA DE MARCO 10 dia llegamos aL AUEREOPUERTO A LAS 13.00 y el vuelos salio a las 20.00 por retraso perdimos el enlace en Doha , en resumen mas de 37 horas para llegar a Valencia EN RESUMEN 10 DIAS DE VACACION DE LOS QUE CASI 5 FUERON EN UN AVION COGIMOS 8 AVIONES DISTINTOS , EN FIN LA SENSACION DE QUE SI MARCO QUE ME PARECE UNA PERSONA MUY POCO PROFESIONAL Y PREPARADA HUBIERA ORGANIZADO BIEN Y ATENDIDO DESPUES ESTO HUBIERA SIDO MUY DISTINTO , ES LA SENSACION DE HABER TIRADO A LA BASURA 12.000 EUROS AHORRADOS DURANTE MUCHO TIEMPO.
Detalles del viaje
Viaje hecho
En familia
Fechas de viaje
19 de abril de 2019
Precio del viaje
Alto

Un recorrido con la ayuda de un agente local

PACORRON
PACORRON
30 de abril de 2019
Las más:
Sali de viaje despues de ahorrar durante mucho tiempo y cumpli una promesa que le habia hecho a mi familia.
Las menos:
Pesimo agente, pesima organizacion, pesima planificacion y sobretodo pesima atencion , sobrecostes no especificados ,
Marco
Respuesta del agente local
Marco
Gracias por su comentario Francisco, todo comentario me ayuda a mejorar como agente, la calidad de los viajes y la comunicación con los viajeros. Mi principal cometido en todos los viajes que preparo ...Gracias por su comentario Francisco, todo comentario me ayuda a mejorar como agente, la calidad de los viajes y la comunicación con los viajeros. Mi principal cometido en todos los viajes que preparo y organizo es el contacto con el viajero desde el principio hasta el final. Conocer sus gustos, ideas, siempre a disposición del viajero. Siempre estoy en contacto con los viajeros de principio a fin, incluso después del viaje. Disculpe si no se sintió atendido lo suficiente por mi parte . Todos los alojamientos en los que se ha alojado los he visitado personalmente. Conductores y guías han sido entrevistados por mí personalmente. Lamentando su desagrado con el viaje, comentarle por puntos. Ya que los vuelos Internacionales los contrataron por su cuenta, no pude hacer nada al respecto si contrataron un vuelo de 40h o hubo demoras. Por mi parte siempre organizamos las mejores conexiones. El check in en Indonesia es a las 14.00h en todos los hoteles. En cuanto a la excursión al Monte Batur, por supuesto hay que levantarse de madrugada para ver el amanecer a lo alto de la cima, es una excursión la cual lleva muchos años haciéndose y por el momento todos lo viajeros y la gente local están encantados. Incluso mucha gente pregunta por hacer la excursión de nuevo. Siento que su mujer se lesionara. Las visitas turísticas con las cual estuvo de acuerdo desde un principio, por supuesto que hay gente que visita los templos cada día y se debe tener en cuenta que cada viajero quiere visitar lo más emblemático de la Isla. No se pueden programar estas visitas sin que haya gente alrededor. El plástico en el mar es un tema que nos incumbe a todos, Indonesia está haciendo todo lo posible por erradicar el consumo del plástico, por supuesto no puedo controlar si las lluvias anteriores a su visita a Pulo cinta hicieron que el mar estuviera sucio. El reembolso por los equipajes en sus vuelos con Lion Air, ya que no estaban incluidos, como bien ha sido hablado, es efectuado por nuestra agencia. De nuevo disculpas si el viaje no estuvo a la altura de sus expectativas. Siempre aporto mi experiencia y conocimiento del país y lo comparto con todos los viajeros que planean el viaje conmigo. Un saludo, Gracias.Ver más
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