En caso de que se produzcan circunstancias excepcionales e inevitables en tu destino que impidan el buen desarrollo de tus vacaciones, como las numerosas restricciones a raíz de la pandemia de COVID-19, estaremos por supuesto a tu lado para ayudarte a tratar con las agencias de viajes locales, que, como socios de EVANEOS, se comprometen a respetar la legislación europea que protege a los viajeros.
En Evaneos, defendemos otro modelo de viaje: más responsable, más humano. Nuestros compromisos son claros:
Respeto por las personas y los lugares
Puesta en valor de los y las expertas locales
Reducción de nuestro impacto medioambiental
Creación de experiencias sinceras y transformadoras
Si observa algún comportamiento o práctica que contradiga estos valores, puede informárnoslo de forma confidencial: ethicsandcompliance@evaneos.com
Cada denuncia se toma en serio. Su voz cuenta: nos ayuda a mejorar y a mantenernos fieles a nuestra misión.