En caso de problema en el destino, puedes ponerte en contacto directamente con tu agente local a través de tu espacio personal o llamar a los números de teléfono facilitados por la agencia local antes de tu salida.
También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia al viajero a través de nuestro formulario de contacto.
Si has contratado un seguro de viaje, también te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu aseguradora, que podrá ayudarte si tus dificultades entran en el ámbito de aplicación del seguro o de la cobertura de asistencia.
Si has contratado un seguro con nuestro colaborador Chapka Assurance, puedes ponerte en contacto con ellos en el teléfono +34 900 805 947 (de lunes a viernes, de 10.00 a 18.00 horas). No olvides comprobar en tu póliza todos los datos de contacto y el número de póliza antes de llamar.