¿Para qué sirve la aplicación de Evaneos?

Mediante la aplicación, puedes navegar por los destinos y todos los itinerarios propuestos por las agencias locales, solicitar un presupuesto y acceder a tu proyecto de viaje en curso.

Gracias a tu aplicación, tienes acceso a servicios adaptados a cada etapa de tus planes de viaje:

Antes del viaje:

• acceder a tu proyecto de viaje en curso
• contactar con tu agente local y chatear a través de un único hilo de conversación
• llamar gratis a tu agente local
• enviar y recibir documentos de viaje 
• recibir una notificación cuando recibas un nuevo mensaje de tu agente local
• evaluar tu satisfacción con la agencia local

• invitar a otros viajeros a unirse a ti para consultar intercambios y documentos

   

   

Durante tu viaje:

• comunicarte directamente con tu agencia si necesitas ayuda y acceder al historial de intercambios con el agente (también en modo avión)
• consultar tus documentos de viaje (también en modo avión)

• contactar con el servicio de atención al cliente de Evaneos si necesita ayuda

   

   

Cuando regrese de tu viaje:

• evalúe tu agencia, tu viaje y la asistencia prestada por Evaneos

   

   

  Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudar en tus planes de viaje.