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Evaneos

¿Qué es Evaneos?

Evaneos es una plataforma que te pone en contacto con agencias locales expertas en crear viajes a medida que promueven las economías locales y respetan el planeta.

Sólo trabajamos con agencias seleccionadas según criterios específicos: experiencia en el destino, profesionalidad, capacidad de respuesta, con agentes hispanoparlantes, precio, turismo responsable, flexibilidad, etc.

Como tercero de confianza, Evaneos se esfuerza por encontrar las mejores agencias locales en cada destino y, ofreciendoles las herramientas y garantías necesarias para que tu experiencia de viaje (y tu preparación) se desarrolle sin contratiempos y con total seguridad.

Con una comunidad de casi 1 millón de entusiastas de los viajes, Evaneos está presente en 160 destinos con 2.000 socios locales expertos. Más de 700.000 personas han viajado con Evaneos desde 2009. Estamos orgullosos de tener una valoración media de 4,8/5 en Trustpilot, señal de la alta satisfacción de nuestros clientes, ¡que intentamos mejorar cada día! También puede encontrar más de 42.000 testimonios de viajeros en nuestro sitio web.

Vea aquí el vídeo de nuestro concepto y descubra Evaneos contado por quienes lo viven.

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¿Por qué elegir Evaneos?

Elegir Evaneos es asegurarte entrar en contacto con agentes locales seleccionados según los criterios de calidad más exigentes. Los agentes locales seleccionados son no solo expertos en el destino, sino que también hablan español. Podrás personalizar todo tu viaje con ellos: etapas, alojamientos, actividades, guías, etc. Los agentes locales conocen el destino al milímetro, ¡los únicos límites serán los tuyos!

Elegir Evaneos también es beneficiarse de los precios locales directamente, sin intermediarios. Ahorrarás en el precio del viaje.


Elegir Evaneos es poder apoyarse en garantías tales como soluciones de pago seguro, garantía en caso de cierre de la agencia, y seguros de viaje para viajar en toda tranquilidad.

Con una comunidad de casi 1 millón de entusiastas, Evaneos está presente en más de 150 destinos con varios cientos de expertos locales asociados. Más de 700.000 personas han viajado con Evaneos desde 2009. Estamos muy orgullosos de haber obtenido una puntuación media de 4,8/5 en Trustpilot, señal de nuestro alto nivel de satisfacción de los clientes, ¡que nos esforzamos por mejorar cada día! También puedes encontrar más de 42.000 testimonios de viajeros en nuestro sitio web.

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¿Qué son las garantías Evaneos?

Evaneos ofrece varias ventajas:

Seguridad en los pagos
A través de nuestra plataforma, puedes realizar pagos de forma segura y sin costos adicionales, ya sea mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, directamente a la agencia de viajes local.

Selección rigurosa de nuestras agencias locales asociadas
Evaneos cuenta con un equipo dedicado a la selección y seguimiento de agencias locales que cumplen con criterios de calidad muy exigentes. Todas son estructuras locales especializadas en la creación de viajes a medida para viajeros hispanoparlantes y de confianza.

Transparencia en las opiniones de los viajeros
Enviamos un cuestionario a nuestros viajeros después de su viaje para asegurarnos de la calidad de los servicios y para ofrecer en nuestro sitio web sus opiniones.

Protección contra la insolvencia financiera
Evaneos, como agencia de viajes, cuenta con una garantía financiera para proteger a los viajeros en caso de insolvencia. Si una agencia local, de manera inesperada, se encuentra en una situación de insolvencia financiera, Evaneos se compromete a ayudarte a encontrar una solución alternativa con otra agencia local sin pérdida financiera para ti, o a reembolsar en caso de que no sea posible implementar una solución alternativa.

Asistencia de confianza de terceros
Evaneos te acompaña en tus relaciones con las agencias locales antes, durante y después de tu viaje. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente si deseas que intervengamos específicamente con tu agencia.

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¿Dónde puedo encontrar los comentarios de otros viajeros?

Nuestras agencias locales asociadas son cuidadosamente seleccionadas por nuestro equipo según estrictos criterios de calidad que se actualizan regularmente.

Puedes ver todas las opiniones de nuestros viajeros en nuestro sitio web. Simplemente selecciona el destino y haz clic en el perfil de la agencia.

De esta manera, podrás ver todas las opiniones de los viajeros que han viajado con esa agencia. También puedes encontrar todos los testimonios en esta página.

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¿Cómo puedo contactar?

Nuestro equipo de soporte al viajero está a tu disposición para ayudarte a través de nuestra página de contacto.

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¿Cómo postular para trabajar en Evaneos?

Quieres unirte a Evaneos, ¡haces bien!

Puedes postular directamente a través de la página web Welcome to the Jungle.

Mucha suerte en tu búsqueda y estaremos encantados de contar contigo quizás muy pronto entre los Evaneossians.

 

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¿Cómo convertirte en Agencia Local colaboradora de Evaneos?

Muchas gracias por tu interés en colaborar con Evaneos.

Si tienes una agencia local deberás rellenar información sobre la misma en el formulario de la web. El departamento que se encarga de seleccionar las agencias contactará contigo lo antes posible. ¡Te deseamos mucha suerte!

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¿Cómo contactar con nuestro Departamento de prensa Evaneos?

Para todo lo relacionado a la Prensa, por favor visita nuestra Newsroom
Contacto : Margara Pérez Puch - COMBOCA

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No he recibido respuesta a mi candidatura, ¿qué puedo hacer?

Hola, sentimos que no hayas recibido aún una respuesta a tu candidatura para unirte al equipo de Evaneos. Si no has sido contactado quiere decir que quizás en estos momentos no tenemos opciones de colaboración a proponerte.

Nuestro equipo te contactará si surgen nuevas oportunidades.

¡En cualquier caso, gracias por tu interés y hasta pronto!

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¿Dónde se encuentra Evaneos?

Evaneos es una empresa francesa con sede en el distrito 9 de París, en el número 27 de la rue de Mogador.

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¿Cuál es el origen del Nombre Evaneos?

El nombre Evaneos se compone de Eva (escapar) y Neo (nuevo), porque Evaneos quiere ayudarte a revolucionar tu forma de viajar.

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¿Vienen de America Latina?

Como mercado en línea para viajes individuales en el mercado hispanohablante, nos complace dar la bienvenida a clientes de América Latina. Por supuesto, estaremos encantados de escuchar tus deseos y necesidades específicas.

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