Opiniones de viaje a Mongolia
46 opiniones
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Deñe
Mongolia
En pareja
Ha sido una experiencia súper, súper, súper genial!! Badarmal una crack, súper responsable,resolutiva, buena comunicadora y...mucho más que no sé ponerle palabras. Mugi, el conductor, estupendo, un señor , siempre con una sonrisa y los dos unas personas extraordinarias, amables, cachondos. Nos llevamos dos amigos de Mongolia.Los otros dos asistentes del viaje, nuestros compañeros, estupendos también ha sido un equipazo, la verdad. Volvería a repetir el viaje, compartiría otra vez todo lo vivido. ¡genial!mil gracias por todo ha sido una aventura en todos los sentidos y nos ha encantado Mongolia. Se lo recomendaré a todos los que me pregunten algo. Sí, sÍ!
Badarmal
La Agencia de BadarmalQueridos Deñe y Arnaitz:
Muchísimas gracias por vuestro comentario. Nos alegra enormemente saber que habéis disfrutado y, además, vuestras palabras nos ayudan a mejorar y nos animan a seguir con ilusión ofreciendo el mejor servicio posible.
Si en algún momento decidís regresar a Mongolia, será un auténtico placer volver a organizar vuestro viaje; siempre os recibiré con los brazos abiertos.
Un abrazo muy fuerte,
Badarmal
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198 opiniones
Mikel
Mongolia
En familia
Es un viaje especial, de contacto con la naturaleza, con las familias nómadas, con los templos y sus moradores. No se puede ir pensando en grandes comodidades y tienes que ir pertrechado con ropa para todos los climas, ya que en el mismo día cambia la temperatura.
Respecto a la agencia ***, tuvimos un buen feedback con Bardarmal que además de ser nuestro contacto fue nuestra guía durante el viaje. Nos diseño el viaje con nuestras preferencias, nos dió diversos presupuestos y tuvimos varias conversaciones con ella sin problema.
A pesar de ser el primer viaje de la temporada y que la mayoría del camino es por pistas sin ningún tipo de señalización, no tuvimos ningún problema de pérdidas o retrasos y ante cualquier problema puntual con el vehículo se solucionaba rápidamente por el conductor. En definitiva un viaje que recomendaría.
Badarmal
La Agencia de BadarmalAgradecemos profundamente su valioso comentario, el cual nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio y nos impulsa a continuar con renovada ilusión.
Siempre que decidan regresar a Mongolia, será un placer para mí encargarme de la organización de su viaje.
Reciban un cordial saludo,
Mikel y Jon
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198 opiniones
Eva V.
Mongolia
Con amigos
Ha sido un viaje fantástico con nuevas experiencias y hemos podido conocer cómo vive la gente nómada. Tanto el chofer cómo la guía han estado a nuestro lado atendiendo en todo aquello que necesitamos. Muy recomendable!
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias, Eva, por tu comentario sobre nuestro servicio.
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva; tus palabras nos motivan y nos ayudan a seguir mejorando nuestro trabajo en equipo.
Estaré encantada de organizar tu próximo viaje a Mongolia si decides volver a vivir esta experiencia.
¡Un abrazo!
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198 opiniones
El país espectacular, el viaje decepcionante
Mongolia
En pareja
Mongolia es espectacular, pero nuestra experiencia no ha sido lo que esperábamos. El ‘guía' (chico de 19 años) ni experiencia, ni motivación, ni nada de nada… ha determinando mucho el viaje, de hecho ni hablaba a no ser que le preguntaras algo. Los campamentos turísticos, algunos sucios, bichos, agua fría, muy dejado… el viaje es caro para los servicios que recibes y el nivel de vida del país. Pocas actividades en general. Pero como digo el guía es muy importante, y nosotros tuvimos simplemente un ‘intérprete'.
Badarmal
La Agencia de BadarmalHola Tania,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Mongolia no haya sido lo que esperaba. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente cuando se trata de un viaje tan especial.
Queremos que sepa que, por nuestra parte, hemos hecho todo lo posible para que su viaje saliera lo mejor posible: ajustamos la ruta según sus preferencias, ofrecimos apoyo continuo durante el recorrido y tratamos de resolver cada incidencia en el momento. Aun así, sentimos mucho que el guía no cumpliera con el nivel de experiencia y motivación que usted esperaba, y que algunos campamentos no hayan estado a la altura en limpieza y comodidad.
Agradecemos de verdad que comparta estos detalles; sus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios y la selección de guías y alojamientos. Mongolia es un destino increíble, y nuestro deseo es que cada viajero pueda disfrutarlo plenamente.
Gracias nuevamente por su sinceridad y por darnos la oportunidad de seguir mejorando.
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198 opiniones
Evaneos
Hola Tania,
Gracias por compartir tu testimonio. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Mongolia no haya estado a la altura de lo esperado. Entendemos lo importante que es contar con un buen guía y condiciones adecuadas durante todo el viaje. Si lo deseas, podemos investigar más a fondo lo ocurrido y trasladar tus comentarios a la agencia local para que puedan dar una respuesta concreta. No dudes en escribirnos directamente; estamos aquí para apoyarte y hacer seguimiento de tu caso.
Un cordial saludo,
El equipo de Evaneos
Óscar
Mongolia
Solo
Mongolia es impresionante, ha sido un viaje increíble y el itinerario muy acertado. Por otra parte, el trato de Suren desde el primer minuto ha sido perfecto y me ha ayudado con todo lo que he necesitado. Volvería a repetir sin dudarlo :)
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias Oscar por tu opinión, esto nos ayuda mejorar nuestros servicios.
Siempre en cuando quieras volver hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizar.
Saludos
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198 opiniones
Viviana
Mongolia
En familia
*** ha sido una agencia muy top, la organización del viaje fue muy fácil y el itinerario ha sido una maravilla. Convivir con familias nómadas ha sido una experiencia fantástica que te omiendo a todo el que visite Mongolia
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias por tu comentario Viviana,
Siempre en cuando quiera volver a hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizar.
Abrazos
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198 opiniones
Helio
Mongolia
Solo
Todo ha estado muy bien según la información recibida antes del viaje. El guía, ayudante y conductor inmejorables
José
Mongolia
Solo
Mi guía Bat es una gran persona y un excelente profesional, conocedor de su trabajo, del medio y en todo momento preocupado por la seguridad de los clientes
Badarmal
La Agencia de BadarmalBuenos días José,
Gracias a valorar nuestro trabajo, esto nos da la fuerza y mejorar nuestro trabajo en equipo.
Siempre en cuando quiere volver a Mongolia, estaré encantada de organizar tu viaje.
Saludos cordiales,
Suren
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198 opiniones
Asier Sánchez
Mongolia
Solo
Viaje fantástico con una organización estupenda. Suren, Bat, Amrah y Bashraf son personas maravillosas que me han hecho enamorarme de este gran país, con una historia, cultura y belleza natural impresionantes. Muchísimas gracias a todos y definitivamente, este viaje marca un antes y un después en mi vida.
Badarmal
La Agencia de BadarmalBuenas tardes Asier,
Muchas gracias por tu comentario y valorar nuestro trabajo en equipo.
Esto nos ayuda mejorar nuestro trabajo y da mucha fuerza.
Siempre en cuando quieres volver a Mongolia, estaré encantada de organizar tu viaje.
Saludos cordiales
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198 opiniones
Maria
Mongolia
En pareja
Hemos disfrutado mucho del viaje. Desde el momento que empezamos con la reserva, Suren nos ha estado ayudando y acompañando a lo largo del proceso de organización del viaje. Nos ayudó mucho para saber lo que necesitábamos para este viaje.
En destino, nuestro guía fue Bat acompañado por Amra y nuestro conductor Bazara. Fueron muy atentos y nos ayudaron a interactuar con las familias que visitamos.
Es un viaje muy bonito. Ahora si, es un viaje con horas de coche por las distancias pero merece absolutamente la pena. Hicimos el itinerario de Viaje al Corazón de Mongolia pero nos quedamos con ganas de volver a explorar más del terreno. Volveríamos a contar con ***.
Badarmal
La Agencia de BadarmalBuenas tardes Maria,
Gracias a valorar nuestro trabajo en equipo, esto nos da la fuerza para mejorar nuestros servicios.
Siempre en cuando quieres volver a hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizarlo.
Saludos cordiales,
Suren
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198 opiniones
Josefina
Mongolia
Con amigos
El viaje ha superado por completo nuestras expectativas.
El recorrido ha estado genial, los alojamientos bien.
Queremos agradecer y felicitar a los trabajadores de la agencia con los que hemos tratado. A Suren por organizarnos el viaje. Al conductor del último día que nos llevo al aeropuerto por solucionar tan pronto la incidencia. Y en especial a nuestro guía Bat y el conductor Hossoo. Ambos han sido unos grandes profesionales que nos han transmitido gran confianza y tranquilidad. Han hecho que aprovechemos el 100% de cada zona visitada y que el viaje fuese muy divertido.
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias Josefina por tu opinion,
Siempre en cuando quiere volver hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizarlo.
Saludos cordiales,
Suren
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198 opiniones
#
Mongolia
Solo
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias Marta a valorar nuestro trabajo.
Siempre en cuando quieres volver a hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizarlo.
Saludos cordiales,
Suren
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198 opiniones
Mª Teresa
Mongolia
Solo
La agencia ha sido muy atenta en todo momento, tanto evaneos como la agencia local. El problema fue una vez en destino: Teníamos un guía local que como asistente de viaje se desvivía, se preocupaba por tu comodidad y para que no te faltara nada. Pero como guía, cero. Ni una sola explicación, ni en los viajes, ni en los museos, ni en la capital.....nada. Estuvimos muy descontentos, buscando información por internet in situ, para conocer algo.
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias por tu comentario Maria,
Me alegro que estas satisfecho con el trabajo de agencia, aunque no estoy de acuerdo de todo con el trabajo de guía, tendré en cuenta.
Saludos cordiales
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198 opiniones
Muy recomendable
Mongolia
Solo
Muy buen viaje y muy recomendable.
Suren me ayudo mucho a organizar el viaje y solventar todas mis dudas.
Tuve mucha suerte durante mi viaje de contar con un gran guía, Bat, y un muy buen conductor, Mogii. Ambos hicieron que el viaje fuera lo más como y mejor posible.
Estoy interesado en volver a Mongolia a realizar alguna otra ruta en el futuro. Es un país muy bonito y amplio, en el que hay muchas cosas para descubrir y aprender.
Badarmal
La Agencia de BadarmalSiempre en cuando quieras volver a hacer el viaje a Mongolia, estaré encantada de organizar.
Saludos cordiales.
Suren
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198 opiniones
Irene
Mongolia
Con amigos
Absolutamente recomendable la experiencia. Tanto el guía de habla hispana como el conductor han demostrado ser grandes profesionales y buenos conocedores del terreno.
Se trata de una aventura no apta para todos los públicos donde ya sabes que las comodidades quedarán aparcadas unos cuantos días.
En nuestro caso habíamos leído bastante sobre este maravilloso país y pasar unos días con gente local en sus casas, compartiendo su comida y sus costumbres ha sido lo mejor del viaje.
Badarmal
La Agencia de BadarmalGracias por tu comentario Irene,
Eso nos ayuda mejorar nuestros servicios!
Siempre en cuando quieres volver hacer el viaje a Mongolia, estaría encantada de organizarlo.
Atentamente,
Suren
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198 opiniones
