Opiniones de viaje a Sri Lanka

4.6
208 opiniones
Jose Luis
5
Sri Lanka
Con amigos
La experiencia de conocer Sri Lanka ha sido fantástica, recomendable 100 %. No te quieren vender cosas, como en otros países, te dejan tranquilo que visites templos y naturaleza, un gustazo. La planificación de Evaneos (***) es muy fiable y modificable dentro de tus intereses cuando estás allí.
Charlotte
La Agencia de Carolina
¡Gracias por su confianza y encantada de que hayan disfrutado del viaje!
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288 opiniones
Iván
5
Sri Lanka
En pareja
Lo que más me gustó fue la diversidad del paisaje: desde las colinas verdes de Ella, el Templo de Dambulla tallado en la roca, los safaris en Yala y Minneriya, hasta las espectaculares vistas desde la Roca del León. Cada lugar tenía su propio encanto y ofrecía una experiencia única. La agencia de viajes estuvo súper atenta en todo momento e hizo un trabajo excepcional. Incluso cuando tuvimos un problema con uno de los alojamientos, nos cambiaron rápidamente y sin ningún inconveniente. Áreas a mejorar: -Algunos de los hoteles presentaban falta de limpieza y mantenimiento. No sé si fue porque elegimos alojamientos de 3 y 4 estrellas o si es algo común en el país. Quizás deberíamos haber invertido en mejores alojamientos. - El itinerario del día terminaba después de comer (alrededor de las 2-3 de la tarde). En nuestro caso, nos hubiera gustado terminar más tarde, hacia las 17-18 horas, con alguna actividad adicional. (Tampoco comunicamos este requisito a la agencia, pensando que las actividades eran suficientes para terminar a esa hora). -No recomendaría hospedar a nadie en ***. Por lo demás, el viaje fue una maravilla. Sri Lanka tiene una riqueza cultural y natural sin igual, con una gran variedad de experiencias para todos los gustos. ¡No puedo esperar a volver!
Hansini
La Agencia de Hansini
Hola Iván, cuanto me alegro que les haya gustado, y te agradecemos también tus lindos comentarios. Claro que los hoteles mencionados con limpieza dudosa ya no serán utilizados, gracias a ti podemos mejorar. Y si por supuesto, cuando quieras regresar nos avisas!
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48 opiniones
Anna i Rafel
5
Sri Lanka
En familia
Un país muy bonito donde se puede ver un pasado cultural muy rico, un gran variedad de tradiciones paisajes así como una fauna muy diversa. Las personas son realmente amables. Un destino realmente recomendable. La agencia estuvo bien. Gestionó algún contratiempo con celeridad.
Hansini
La Agencia de Hansini
Muchísimas gracias Rafael por tus palabras y nos alegramos hayan disfrutado este viaje a nuestro lindo país. Esperando verlos de nuevo por Sri Lanka.
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48 opiniones
Cristobal
3
Sri Lanka
En familia
En algunas ocasiones los Hoteles no han alcanzado las expectativas previstas y mostradas en la oferta. Las fotos son antiguas y no coinciden con la realidad. Algunas ubicaciones muy lejos de los centros urbanos. Parte de las actividades indicadas ( cascadas, tour en Colombo y pescadores ) no han estado a la altura de lo esperado debido a que tal y como han sido gestionadas no deberían entrar como actividad contratada. Traslados a actividades y hoteles precisan de mucho tiempo.
Hansini
La Agencia de Hansini
Hola Cristobal gracias por tus comentarios que siempre nos ayudan a mejorarnos. Respecto a los hoteles, nos es complicado poder visitar a todos de forma regular, y *** o 3 estrellas son hoteles que suelen cambiar bastante de personal y no invertir en algunas mejoras. Al igual que las distancias, aunque sean pocos km, pueden ser muchas horas de transporte por las carreteras y pocas autopistas. Siento mucho que algunas visitas no hayan sido a la altura de las expectactivas. Esperando que no haya sido todo esto un impedimento a que disfruten de nuestro lindo país.
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48 opiniones
Yolanda
5
Sri Lanka
Con amigos
Es un país fantástico para conocer! La agencia, con Hansini diseñando el viaje como nosotras queríamos hacerlo, y sobre el terreno, a través de ***, agencia local, nos han tratado de maravilla, atendiendo al momento las necesidades y los cambios sugeridos sobre la marcha. Nuestro guía local, Ruchira, estuvo en todo momento a nuestro lado y el último día en Colombo, Suzanne nos hizo una visita fenomenal. Una experiencia para repetir en todos los sentidos!!
Hansini
La Agencia de Hansini
Hola Yolanda, me alegra ver que fue el viaje que estaban esperando, y que nuestro equipo estuvo atento a ustedes. Gracias por este lindo comentario, esperando regresen a Sri Lanka para seguir descubriendo el encanto de mi país.
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48 opiniones
Ana Maria
5
Sri Lanka
En pareja
Sri Lanka es un país precioso, tienen todo, fauna, paisajes, comida, historia, la calidad de las personas, creo que es un país que no defrauda, además, que esto lo acompaño mucho nuestro guia Duminda, pues se preocupaba por nosotros, nos guiaba, era amable, no era indiferente a nuestras peticiones a demás que es un ser humano, supremamente cálido, por lo que si queréis ir a Sri Lanka, vuestro guía tiene que ser Duminda. Lo único que puedo mencionar a mejorar son las estancias, de manera general, considero que aún pueden mejorar mucho en la limpieza, pues tuvimos la mala suerte de tener, baños sucios, tazas no limpias y en una oportunidad, creemos que pudimos tener la mala suerte de tener las sábanas no limpias, por lo que esto es un punto que recalcó a mejorar de manera genérica.
Hansini
La Agencia de Hansini
Muy buenas, me alegro que hayan tenido un buen vuelo de regreso y les haya gustado Sri Lanka. Gracias por sus comentarios, positivos y negativos nos ayurdan a mejorar siempre. Respecto a los hoteles, como son muchos no siempre podemos visitarlos de forma regular y verificar que los empleados de los establecimientos si están atentos a los requisitos de limpieza, suele pasar con hoteles 3 estrellas. Espero que no hayan tenido problema con el nuevo hotel que les proposimos para sustituir él que tuvieron este problema de limpieza. Esperando poderles ver muy pronto por aqui nuevamente.
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48 opiniones
Pilar y Juan Manuel
5
Sri Lanka
En familia
Viajamos a Sti Lanka dos semanas en familia. Gabriel nos diseñó un itinerario muy completo y adaptado a la idea que habíamos comentado de antemano. El viaje resultó espectacular con experiencias muy variadas (naturaleza, paisajes, cultura, gentes, ciudades, mercados). Nuestro chófer y guía Ramindu mejoró aún más el viaje con propuestas no programadas y un trato exquisito. La gente de Sri Lanka es muy amable, tranquila y educada. Todo salió según lo previsto sin ningún problema. Muy recomendable.
Gabriel
La Agencia de Carolina
Muchas gracias Pilar y Juan Manuel por haber confiado en nosotros, por la amabilidad y por tan linda devolución! Me alegro muchísimo que hayan disfrutado de la experiencia de conocer Sri Lanka. Les mando un abrazo gigante!
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288 opiniones
Laia Serras
5
Sri Lanka
En familia
Sri Lanka es un país que vale la pena visitar, es espectacular en muchos aspectos, cultura, naturaleza, gente. Ha sido un viaje muy interesante. Nos ha gustado especialmente que permite pasar unos días de playa, otros de selva, parte cultural... Nos ha gustado mucho la agencia para hacer un viaje respetuoso con el país, su gente y los animales. También por el gran conocimiento que tiene Carolina y por la disponibilidad que tienes de poder contactar en cualquier momento con ella. Los trayectos de un lugar al otro son largos, por lo que en algún momento querer ver muchas cosas nos ha parecido que nos daba poca facilidad de improvisar. Pero todo lo que ves por el camino es muy interesante también. Quedan aún cosas muy auténticas y la gente es muy amable. Hemos hecho un viaje en familia y Sri Lanka nos ha permitido experiencias para todos. Contactar una agencia nos ha permitido un viaje muy interesante y viendo cosas muy auténticas.
Carolina
La Agencia de Carolina
¡Muchas gracias por tu reseña, Laia! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la variedad de experiencias en Sri Lanka y que el viaje fue enriquecedor para toda la familia. Desde ya, tomamos nota sobre la observación sobre los trayectos y la flexibilidad. Ha sido un placer ayudarles a descubrir este hermoso país. ¡Esperamos que se hayan llevado recuerdos inolvidables! Muchas gracias nuevamente por elegirnos y por su confianza. Un abrazo, Carolina.
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288 opiniones
SERGIO
5
Sri Lanka
En pareja
Todo ha ido a la perfeccion, hemos podido disfrutar al 100% de Sri Lanka, la ruta ha sido excelente, no hemos tenido ningun percance, y nos hemos sentido muy arropados en todo momento por Britta y el chofer (Dylan). Recomendable totalmente.
Britta
La Agencia de Britta
Hola:) muchas gracias por tus .comentarios tan positivos. Estoy contenta que han disfrutado el viaje y que Sri Lanka ha sido una buena experiencia! saludos Britta
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216 opiniones
Tony V.
4
Sri Lanka
En familia
Hola, en general la organización del viaje para nosotros es muy buena. El acompañante que nos llevo en coche todos los días y a las excursiones, fue super amable con nosotros. Lo que deberían cuidar es la calidad de alguno de los hoteles, la verdad que en uno de ellos nos encontramos con mucha suciedad y dejadez. Cuidado con las imágenes que veis ya que son de cuando inauguraron los Hoteles y todo parece nuevo, pero el mantenimiento que les hacen es CERO.
Hansini
La Agencia de Hansini
Muy buenas Tony, Sentimos mucho lo que ha pasado con el último hotel. Solemos visitar los establecimientos a menudo pero como son tantos, a veces entre las visitas, el cambio de personal hace que el servicio deje de ser lo que era, no mantengan correctamente las instalaciones y con este clima suele dañarse mucho sobre todo en temporada de lluvia. Desgraciadamente no tenemos vista en eso excepto cuando clientes nos informan. Gracias de nuevo por mandarnos las fotos y ayurdarnos de este modo a poner una queja al hotel y a no proponerlo más.
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48 opiniones
Francisco M.
5
Sri Lanka
En familia
Excelente gestion y programa, personalizado. Muy atentos y en contacto todos los días con nosotros. Lo único es que el guía de español que solicitamos no tenía suficiente nivel de español. Nos ofrecieron cambiar de guía (hacer volver al anterior mas de 4 h en coche y venir uno nuevo) pero con el niño pequeño (veamos que se cansaba con las explicaciones - y eran breves-)ya decidimos dejar el previo. Lo compensaron añadiendo actividades (sin aumentar precio), mejorando una habitación de hotel por una cabaña de madera, y con una actividad personalizada navegando por los manglares en Sri Lanka. Excelente viaje y recuerdos
Hansini
La Agencia de Hansini
Gracias a ti Francisco y a tu adorable familia, por ser personas tan sonrientes y pacientes. Y para nosotros fue un placer poderles ofrecer todas estas experiencias y un poco más... Me alegro que lo hayan disfrutado, y esperamos poderles ver de nuevo en Sri Lanka. Ayubowan
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48 opiniones
Toni Ventura
5
Sri Lanka
En pareja
Desde la agencia han estado desde el primer hasta el último momento asesorándonos para cualquier duda y en contacto directo y rápido. Nos han proporcionado ayuda en la toma de decisiones para el viaje a medida que nosotros queríamos. El viaje en la practica tambien fue perfecto. Muy recomendable, repetiría de nuevo.
Britta
La Agencia de Britta
Hola Toni, gracias por la recomendacion :) Espero que el resto del viaje a salido tambien muy bien y aveis disfrutado de este mes viajando por l'Asia muchos saludos Britta
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216 opiniones
Maravilloso viaje en familia en Sri Lanka
5
Sri Lanka
En familia
Nuestro viaje en Sri Lanka ha sido maravilloso. Lo primero que quiero destacar es lo que nos ha gustado el funcionamiento de Evaneos, no lo conociamos y lo encontramos a través de Google. Pudimos elegir en el portal la agencia local que más nos encajaba. Elegimos a Britta y acertamos! Desde el inicio Britta fue super amable con nosotros, le dimos un briefing y ella nos diseño el viaje a medida para nuestra familia, respetando las actividades que queriamos hacer, entendiendo que ibamos con cuatro niños. Fue super flexible y eficiente. El pais nos ha encantado porque combina todo, playa, montaña, cultura, naturaleza, animales.... es un país super seguro, la gente es muy amable y tranquila. Ha sido un acierto tener un guia/ chauffer local que durante 12 dias nos ha llevado por todo el pais visitando los puntos principales y explicandonos todo, sobre su historia, sus constumbres, el budismo etc. La comida es muy rica aunque super picante. Los hoteles de 3 estrellas en los que hemos estado están muy bien, salvo 1 que no nos gustó nada los demás estaban genial. Viaje super recomendable!!
Britta
La Agencia de Britta
Hola Crisina, Muchas gracias por tus comentarios :) Una familia que viaja tan lejos a ver un pais exótica con 4 niños tan jovenes y al mismo tiempo tan interesados ​​en ver cosas y conocer un nuevo país es fantástico!! Estoy contento que en general los alojamientos y el servcio han sido bueno y por lo del hotel de playa de verdad me siente mal y ya lo he notado por el futuro. muchos saludos Britta
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216 opiniones
Maria Jesús
5
Sri Lanka
En pareja
Sri Lanka es un país fantástico, tanto por lo que puedes descubrir (templos, naturaleza..) pero sobretodo, por su gente. Su amabilidad te hace estar siempre como en casa. La agencia de Britta, inmejorable. Britta me ayudo a hacer todo el circuito y siempre se adapto a mis múltiples preguntas y cambios. Contestaba siempre rapidísimo y resolvía todas mis dudas. Los hoteles contratados, geniales. Y tanto el guía Mr Bamal, como el conductor Indika, estupendos. Aunque me gusto todo, si tengo que destacar algo, los parques de Yala y Minneriya, donde vino todo tipo de fauna ( aunque el leopardo no se dejó ver) y cualquiera de los templos visitados. En nuestro caso ademas, finalizamos el viaje con una estancia en Maldivas que también reservamos a través de la agencia de Britta, en un lugar fantástico.
un viaje precioso
5
Sri Lanka
En familia
todo fue bien ,como lo programado, Carolina se preocupo durante todo el viaje, llamándonos y preguntando que todo fuera bien , muy contentos con la agencia, nos gusto mucho la excursión en tuk tuk por las plantaciones de te,
Carolina
La Agencia de Carolina
Querido Jorge: ¡Muchas gracias por tu reseña! Me alegra muchísimo saber que todo salió como lo programado y que disfrutaron del viaje. Fue un placer acompañarlos en esta experiencia. Me alegra especialmente que hayan disfrutado la excursión en tuk tuk por las plantaciones de té, ¡es una de mis favoritas también! Gracias por confiar en nuestra agencia, y espero que podamos planear juntos más aventuras en el futuro. ¡Un abrazo! Carolina.
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288 opiniones