Opiniones de viaje a Islandia

4.7
216 opiniones
Experiència inolbidable
5
Islandia
En pareja
Una experiencia increíble y una organización mejor imposible. Viajar a tu aire con una cierta organización ha sido lo más. E Islandia es increíble, repetiremos. Muchas gracias
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Me alegra enormemente saber que disfrutaron la experiencia y que el viaje ha estado a la altura del tipo de viaje que buscaban. Islandia tiene esa magia que siempre invita a volver… y aquí estaré encantada de ayudarlos a descubrir nuevos rincones en su próxima aventura. Un saludo enorme desde Reykjavík, Anaelisa
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1576 opiniones
M. Paz ***
5
Islandia
Con amigos
Un viaje maravilloso. Tenemos que agradecer a la agencia, a nuestra guía y chofer, Laura, el trato y dedicación que hemos recibido. Muy bien organizado y los lugares que hemos visitado nos han dejado un recuerdo extraordinario. Volveremos en verano para ver la otra cara de este mágico país. Y por supuesto repetiremos agencia.
Fabiana
La Agencia de Sonia
¡Qué alegría leer este comentario! Muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar el trato de nuestro equipo. Nos vemos pronto para tu próxima aventura de verano. ¡Un gran saludo!
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43 opiniones
Cristina
5
Islandia
En familia
Uno de nuestros mejores viajes, hemos podido disfrutar de la seguridad de tener a alguien con experiencia guiándonos continuamente durante el viaje, junto con la libertad que te facilita hacerlo a tu aire. Creo que es una experiencia que no vamos a poder olvidar en mucho tiempo. Los alojamientos han sido estupendos y las actividades propuestas muy acertadas
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Cristina! Me alegra muchísimo saber que ha sido uno de sus mejores viajes y que encontraron ese equilibrio tan importante entre la tranquilidad de estar bien acompañados y la libertad de explorar a su aire. Ha sido un placer organizar esta aventura para su familia.✨ Les mando un abrazo desde Reykjavik, Anaelisa
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1576 opiniones
Viaje a Islandia con la ayuda de Anaelisa
5
Islandia
En familia
Hemos disfrutado muchísimo del viaje teniendo todo organizado por nuestra agente Anaelisa, sintiéndonos acompañados pero con la libertad del viaje a medida que nosotros teníamos soñado. Para repetir sin dudar.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
Muchas gracias por tus lindas palabras, y me alegra mucho que el viaje cumplió con sus expectativas. Ha sido un placer acompañarlos en este viaje por la isla de fuego y hielo, y espero que se lleven muchos lindos recuerdos todos. Si desean regresar en otra época, será un placer volver a ayudarles :) aún queda mucho por explorar. Un saludo desde Reykjavik. Anaelisa
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1576 opiniones
Paz
5
Islandia
En familia
El viaje a Islandia increíble, una visita obligada a esta isla tan impresionante, la agencia lo organizó muy bien, nos preparó las visitas con distintas agencias de excursiones muy bien organizadas y la agente encargada estuvo en todo el proceso en continuo contacto, en fin que no dudaré en organizar otro viaje a través de Evaneos, gracias por todo.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchas gracias por tus palabras, Paz! Nos alegra muchísimo saber que viviste una experiencia tan increíble en Islandia y que la organización estuvo a la altura. Ha sido un placer acompañarte en esta aventura. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Un saludo, Anaelisa
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1576 opiniones
Experiencia inmejorable en Islandia con Evaneos
5
Islandia
En pareja
Acabamos de regresar de Islandia y no podemos estar más encantados con Evaneos. Desde el primer contacto hasta el último día de viaje, todo ha sido impecable. La organización, la comunicación y la atención al detalle superaron cualquier expectativa. Nuestro agente local entendió exactamente lo que buscábamos y nos preparó un itinerario a medida, equilibrado y lleno de lugares inolvidables. Cada actividad, cada recomendación… se notaba la profesionalidad y el conocimiento del destino. Y, lo mejor de todo, es que nos sentimos acompañados en todo momento, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas ante cualquier duda. Ha sido un viaje perfecto: fluido, seguro, bien planificado y lleno de momentos mágicos. Volvemos felices, agradecidos y con muchas ganas de repetir. Sin duda, contaremos con Evaneos para nuestras próximas aventuras. ¡Recomendadísimos!
Encarnación
5
Islandia
En pareja
Super contenta es un país extraordinario. La organización con las excursiones perfecta. El Hotel muy bien lo único que el desayuno era siempre lo mismo. Y se ha echado en falta que fuera media pensión. Es un país súper caro
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
Muchísimas gracias por tus palabras, Encarnación, Nos alegra un montón saber que disfrutaste de Islandia y que la organización y las excursiones estuvieron a la altura. Tomamos nota sobre el desayuno y la media pensión; tus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer opciones más cómodas para futuros viajeros, especialmente en un destino donde, como bien dices, los precios son elevados. Ha sido un placer acompañarte en esta aventura Un saludo desde Reykjavik, Anaelisa
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1576 opiniones
Maria
5
Islandia
En pareja
Ha sido un viaje maravilloso! Totalmente recomendable y las chicas de la agencia pendientes en todo momento por si había algún problema. Sin duda repetiremos!
Jose Antonio
5
Islandia
Solo
Islandia es una experiencia inolvidable. Auroras boreales que te sorprenden cada noche, cascadas inmensas, maravillas como la cueva de hielo del Katla… Todo excelentemente organizado y con una comunicación diaria con mi agente que se preocupaba de que todo estuviera perfecto.
Islandia y sus bellas Auroras
5
Islandia
En familia
Ha sido un viaje increíble donde nuestro objetivo era ver auroras boreales pero, por si la climatología no acompañaba, poder ver la belleza de Islandia. Y el resultado ha superado todas nuestras expectativas. Hemos visto las auroras más preciosas, no sólo por la buena suerte sino también porque nuestra agente, Anaelisa eligió los hoteles en los lugares óptimos para que aquello pudiera funcionar. El viaje que nos diseñó fue casi a medida pues viajaba con mis padres que ya están un poco mayores y no podía ser muy aventurero. Aún así, nos ha pasado de todo por inclemencias climatológicas no habituales en este mes, incluyendo hasta un rescate del coche de la nieve y todo gestionado maravillosamente bien y rapidísimamente por Anaelisa. Es 100% recomendable. Si volviera a viajar a Islandia no dudaría en quien confiaría todo. Muchas gracias Evaneos. Infinitas gracias Ana Elisa.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas y detalladas. Me alegra enormemente saber que el viaje superó vuestras expectativas y que pudieron disfrutar tanto de las auroras como de la belleza de Islandia, incluso con los desafíos que el clima nos puso en el camino. Fue un placer acompañaros en esta aventura y adaptar el itinerario para que fuera cómodo y especial para toda la familia. Me alegra también que las ubicaciones elegidas faciliten vivir ese momento mágico bajo las auroras. Gracias de corazón por vuestra confianza y por compartir vuestra experiencia. ✨ Un saludo enorme desde Reykjavik, Anaelisa
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1576 opiniones
Belén y Jorge
5
Islandia
En familia
Anaelisa ha estado pendiente en todo momento. Mira que fui pesada hasta decidir el viaje final…y ella ha tenido toda la paciencia. También tuvimos q cancelar alguna excursión por condiciones desfavorables y evaneos ha respondido fenomenal. Estoy encantada con el viaje y con la agencia
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchísimas gracias por sus palabras, Belén y Jorge! Ha sido un verdadero placer acompañarte en todo el proceso y me alegra mucho saber que el viaje haya sido una experiencia tan positiva para ti. Entiendo que planificar un viaje a Islandia lleva tiempo y detalles, así que agradezco tu confianza y tu paciencia también. Lamento las excursiones que no se pudieron realizar por el clima, pero me alegra que todo se resolviera bien y que pudieras disfrutar igualmente del viaje. Espero poder ayudarte de nuevo en tu próxima aventura por Islandia — siempre será un placer volver a planificar contigo. Un saludo desde Reykjavik, Anaelisa
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1576 opiniones
Ana L.
4
Islandia
En grupo
Antes que nada queremos darle las gracias a Anaelisa nuestra agente por ayudarnos, no solo a planear el viaje sino a darle solución a situaciones que ocurrieron durante nuestro viaje. Los hoteles, las rutas, las experiencias fueron sin duda maravillosas, bien pensadas y maximizando nuestra experiencia en Islandia. La comida en cada uno de los hoteles ha sido EXTRAORDINARIA, cada desayuno y cena que tuvimos ha sido mejor que la anterior, dejandonos a todos deseando continuar probando su maravillosa cocina, de verdad FELICIDADES. Sin embargo tuvimos una situación extremadamente peligrosa que pudo haber tenido un desenlace fatal para nuestro grupo. Desde que planeamos el viaje, sabíamos que iríamos al Norte de la Isla y solicite ruedas de invierno. Al alquilar cos coches con ***, NO TENIAN RUEDAS DE INVIERNO, NI MIXTAS, eran ruedas de verano casi lisas. Nuevamente solicite el cambio de ruedas, a lo que me respondieron que era ilegal ponerlas antes del 1 de noviembre pero que intentarían hacer la excepción, los de *** no podían hacer el cambio antes de nuestro viaje al norte y nuestra agente nos dijo que no nos preocupáramos que solo caería un poco de aguanieve. Al llegar al norte nos encontramos con carreteras cubiertas de hielo, después empezó la nevada y los vientos de 60 km por hora, avanzamos hasta que una de las camionetas resbaló en una subida a causa de la cantidad de nieve. Tuvimos que ser rescatados por el equipo de Rescate de *** y una quitanieve. Lo frustante de esta situación es que nosotros solicitamos estas ruedas, y esta negligencia pudo habernos costado la vida. Finalmente al día siguiente, con ayuda de Anaelisa, logramos que nos fueran cambiadas las ruedas para poder continuar nuestro viaje por el norte del país. Lo que alegaban era que era ilegal cambiar ruedas antes del 1 de noviembre, solo que el invierno y la nieve no se guían por un calendario, y este tipo de practicas les llevara a que alguien pierda la vida. En el camino de regreso a Reykjavík vimos al menos 7 coches abandonados a la orilla de la carretera porque no podían seguir avanzando con ruedas de verano, sobre carreteras heladas o llenas de nieve.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
Hola Ana, Gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia y sus palabras hacia mí y hacia la organización del viaje. Me alegra saber que, a pesar de la situación vivida, disfrutaron de Islandia, de los hoteles y de las experiencias planificadas. Lamento sinceramente el momento tan complicado que pasaron en el norte. Desde mi parte, siempre intento ser lo más atenta y cauta posible, considerando hasta donde puedo las condiciones muy particulares que pueden cambiar rápidamente. Es importante destacar que las normativas locales sobre los neumáticos de invierno están reguladas por ley (y es cierto que esta se modifica en base al clima, pero al ser la primera nevada nos ha tomado desprevenidos a todo el mundo). No obstante, entiendo perfectamente su frustración. Agradezco su comprensión y su confianza en todo momento. Me quedo con la tranquilidad, que fuera de ese evento pudieron disfrutar del viaje y espero de corazón que se lleven muchos lindos recuerdos de Islandia.
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Santiago S.
5
Islandia
En pareja
El servicio brindado fue excelente, se mentuvieron siempre en presupuesto lo cual ayuda mucho a poder planificar. Siempre que tuve alguna duda estuvieron disponibles para resolverlo. Y el viaje fue Increible, fue todo lo que esperabamos.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Santiago! Me alegra saber que todo salió como esperaban y que disfrutaron de este viaje tan especial. Fue un placer ayudarles a organizar esta experiencia y acompañarles durante el proceso. Espero que guarden recuerdos inolvidables de Islandia. Saludos desde Islandia, Anaelisa
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1576 opiniones
Concha
2
Islandia
En pareja
La agencia local de Evaneos en Islandia nos ha decepcionado
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
Hola Concha, Lamento sinceramente leer que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Siempre trato de ser lo más atenta posible y de ofrecer la información los más clara posible, teniendo en cuenta que cada destino funciona de manera diferente. Durante su viaje en Islandia, personalmente me reuní con ustedes tras mencionar su insatisfacción, con el fin de intentar resolver cualquier inconveniente y mejorar su experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano, personalizado y de calidad, y agradezco mucho que compartan su opinión, ya que toda sugerencia nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo experiencias cada vez más satisfactorias. Un saludo, Anaelisa
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1576 opiniones
Evaneos
Hola Concha, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Islandia no haya estado a la altura de lo esperado. En Evaneos, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros viajeros. Si deseas que investiguemos tu caso más a fondo y revisemos lo ocurrido con la agencia local, no dudes en escribirnos directamente. Estamos aquí para ayudarte. Un cordial saludo, El equipo de Evaneos
Eliza
5
Islandia
En pareja
Contactamos Evaneos para planear nuestra luna de miel y fue la mejor decisión que pudimos tomar, Anaelisa nos preparó un viajo increíble a Islandia, se encantó de todo, estuvo pendiente todo el tiempo nos dio tips para poder cazas autoras boreales, nos recomendó lugares y comida deliciosa, todo fue perfecto
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Mil gracias por tus palabras! 💙 Me alegra muchísimo saber que disfrutaron tanto su luna de miel y que todo salió perfecto. Fue un placer acompañarlos en esta experiencia tan especial y ayudarlos a descubrir la magia de Islandia ✨ Les deseo toda la felicidad en esta nueva etapa y aquí estaré encantada si algún día deciden volver a la isla. Un saludo, Anaelisa
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1576 opiniones