Quiero compartir mi excelente experiencia con Evaneos tras un viaje a Nápoles de seis días que ha resultado, sencillamente, fantástico.
Desde la planificación inicial hasta la ejecución en destino, todo ha estado perfectamente organizado. Las excursiones: Pompeya y Vesubio, la visita a la ciudad, la salida en barco a Capri y la travesía por la costa Amalfitana, han sido de gran calidad, muy bien coordinadas y totalmente alineadas con lo que buscábamos. Los traslados en coche privado también han funcionado con total puntualidad y comodidad, lo que ha contribuido a que el viaje fuera aún más disfrutable.
Quiero destacar especialmente la labor de Viviana -agente local-, cuya atención, cercanía y profesionalidad han marcado la diferencia. Durante todo el proceso ha estado pendiente, ofreciendo recomendaciones acertadas y asegurándose de que todo saliera según lo previsto. Además, ante un pequeño inconveniente con un doble cobro por parte de una de las agencias de excursiones, la respuesta fue rápida y eficaz, resolviendo la incidencia con total transparencia y devolviendo el importe correspondiente.
En definitiva, una experiencia muy satisfactoria, con un servicio excelente y altamente recomendable. Sin duda, repetiremos.
Carlos