Opiniones de viaje con Evaneos

4.79503 opiniones
Paula
5
Islandia
Con amigos
La organización del viaje resultó impecable. Las sugerencias de ruta fueron acertadas y los alojamientos muy adecuados a nuestras necesidades. Islandia es un país maravilloso y pudimos disfrutarlo intensamente.
Anaelisa
La Agencia de Anaelisa
¡Muchísimas gracias por tus palabras Paula! Me alegra enormemente saber que habéis disfrutado tanto de Islandia y de sus paisajes únicos. Me encanta saber que disfrutasteis tanto del viaje, de la organización y que los alojamientos hayan estado a la altura. Ha sido un placer ayudaros a descubrir Islandia, y estaré encantada de preparar vuestra próxima aventura cuando queráis. Un saludo grande desde Reykjavik, Anaelisa
Descubrir la Agencia de Anaelisa
1451 opiniones
Antonio A. y familia.
5
China
En familia
El viaje a China nos ha satisfecho bastante pues se han cumplido todas las espectativas. Los guias nos acompañaron en todo momento. Los museos que vimos muy interesantes. Hubo un par de incidencias durante el viaje pero la empresa las resolvio muy rapido. Lo mejor los guias y conocer al pueblo chino tanto de la ciudad como del campo, su cultura , historia , costumbres etc. Lo menos positivo las altas temperaturas y la alta humedad en Agosto.
Maite
La Agencia de Maite
Querida Antonio, ¡Muchas gracias por su amable reseña! Me alegra mucho saber que el viaje cumplió con sus expectativas y que disfrutó especialmente de los museos, de la compañía de nuestros guías y de la oportunidad de conectar con la gente local y su cultura. También me complace que cualquier inconveniente durante el recorrido se resolviera rápidamente. Entiendo perfectamente el calor y la humedad de agosto—puede ser todo un reto. Aprecio sinceramente sus valiosos comentarios. ¡Esperamos poder planear un nuevo viaje para usted la próxima vez! Saludos cordials, Maite
Descubrir la Agencia de Maite
47 opiniones
Isabel
4
Madagascar
En pareja
Organización del viaje: El programa de viaje ha estado muy bien organizado por parte ***(Lea). Considerando la extensión de Madagascar y sus carreteras imposibles, hemos podido aprovechar al máximo los 16 días que hemos pasado allí. Personalmente excluiría la visita nocturna a Ranomafana, ya que se hace en la carretera y considero que puede ser peligroso. Nosotros decidimos no hacerla. A destacar los restaurantes a los que nos han llevado para los almuerzos. Absolutamente recomendables. Alojamientos: Todos los alojamientos han sido correctos, buenos y algunos muy buenos a excepción del ***, en el que la habitación no reunía condiciones: fría y húmeda, sucia, baño con sanitarios rotos, agua con poco caudal y únicamente fría y un desayuno pésimo. Guías: El guía con el que pasamos la mayor parte del viaje (Tubu) muy profesional. De los tres guías que tuvimos (Mamy, Tubu y Fina) únicamente Mamy tenía un nivel de español aceptable. El nivel de español de Tubu es bastante deficiente y eso que habíamos pagado un sobreprecio por un guía en español. Conductores: Muy profesionales y preocupados por hacer los trayectos lo más cómodos posible, especialmente Eric, que es con el que pasamos la mayor parte del viaje. Vehículos: El vehículo que tuvimos para la mayor parte del viaje era viejo y con deficiencias técnicas (falta de aire acondicionado, pésima luz por las noches, suspensión durísima), todo ello ha contribuido a hacernos los trayectos más incómodos de lo deseable y consideramos que por el precio que hemos pagado, el vehículo debería haber sido más moderno y en mejor estado, tal y como eran la mayoría de los vehículos de los turistas con los que hemos coincidido en los alojamientos y en los trayectos. Estos puntos son exclusivamente relativos al programa del viaje. En cuanto al propio viaje, te diré que hemos vuelto encantados. A pesar de los trayectos en coche infernales e interminables, hemos tenido la oportunidad de visitar los distintos paisajes de Madagascar, conocer las diferentes etnias y disfrutar de unos parques y reservas naturales y privadas fantásticos. En estos últimos, hemos sido acompañados siempre por guías estupendos con amplio conocimiento de la flora y fauna.
Léa
La Agencia de Nadissia
Hola Isabel, Muchísimas gracias por tus comentarios tan detallados, así como por las respuestas compartidas en el cuestionario de Evaneos. Nos alegra saber que, a pesar de algunas dificultades encontradas, guardáis un excelente recuerdo de vuestro viaje a Madagascar. Gracias también por tus observaciones constructivas sobre la organización, los alojamientos, los guías, los conductores y los vehículos. Tomamos buena nota de cada uno de los puntos mencionados: En cuanto a la visita nocturna en Ranomafana, entendemos perfectamente vuestra decisión de no participar y vamos a reevaluar esta actividad para los futuros viajeros. Lamentamos que el *** no haya estado a la altura de vuestras expectativas. Transmitiremos los problemas señalados al establecimiento para que puedan mejorar la calidad de sus servicios. Con respecto a los guías, somos conscientes de la importancia de ofrecer un acompañamiento en español de calidad, especialmente cuando se ha pagado un suplemento por ello. Revisaremos este aspecto con nuestro equipo para evitar que vuelva a ocurrir. Sobre el vehículo, entendemos vuestra frustración. Hacemos todo lo posible por mantener una flota en buenas condiciones, pero en vuestro caso concreto, el vehículo no cumplió con los estándares esperados. Reforzaremos nuestros controles al respecto. Por último, muchas gracias por vuestras palabras tan positivas sobre los paisajes, las etnias, los parques y la riqueza de la biodiversidad malgache. Es un verdadero placer saber que pudisteis disfrutarlo plenamente a pesar de los contratiempos. Te agradecemos nuevamente la confianza depositada en nosotros y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo, Léa
Descubrir la Agencia de Nadissia
337 opiniones
J
3
India
En familia
Nito Cruz
5
Croacia
En familia
Croacia es un país precioso, y la atención por parte de la agencia local ha sido de 10. Igor es un crack, y los guías locales con los que nos contactó, también.
Igor
La Agencia de Igor
Hola Juan Antonio, muchísimas gracias por todo. Nos alegra mucho saber que el país les gustó, y los esperamos con ganas la próxima vez!
Descubrir la Agencia de Igor
15 opiniones
Fernando B.
5
Indonesia
Solo
Aunque el viaje fue organizado de forma conjunta, toda la organización muy bien, sin fallos. Edi, el conductor genial. Marco con todos los previos también. Bali una pasada, pero muchas cosas que ver en tan poco tiempo (11 noches). Muy buenas fotografias finales.
Marco
La Agencia de Nina
¡Muchas gracias, Fernando! Fue un placer preparar el viaje contigo, espero que la próxima tengamos más días y así explorar nuevas zonas. Un saludo y hasta pronto! Marco
Descubrir la Agencia de Nina
970 opiniones
Santi y Txell
5
Camboya
En familia
Hemos pasado unos días fantásticos en Camboya. Un país auténtico, con gente encantadora y lugares inolvidables, des de Angkor, imprescindible, hasta Ratanakiri pasando por Tonle Sap y los delfínes irrawaddy! A nivel de organización, todo perfecto. Gracias a Amparo, que nos ayudó a planificar el viaje para adaptarlo a lo que estábamos buscando y que estuvo pendiente de nosotros mientras estábamos en Camboya. Y a Li Ya, nuestro conductor, con el que compartimos muy buenos momentos y nos hizo el viaje muy agradable!
Perú, un viaje insuperable
5
Perú
En familia
Excelente organización previa al viaje y una experiencia espectacular en un país encantador donde el trato de su gente es único. Los hoteles seleccionados, magníficos. Los traslados, siempre puntuales. Los guías, excelentes, con mención especial para Ronald (en Arequipa-Colca) y Víctor Rubén (Cusco-Valle Sagrado). Y una permanente tranquilidad gracias a la presencia siempre atenta de Ana Isabel, quien cada día nos anticipaba el plan del día siguiente y se ocupaba de todos los detalles. Un viaje redondo en todos los sentidos.
Ronald
La Agencia de Ronald
Estimado David, Te agradecemos tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros y nos alegra saber que hemos superado vuestras expectativas, así mismo la mención especial a nuestros colaboradores que hicieron la realización de su viaje una gran experiencia. Esperamos poder acompañarlo en la organización de otro viaje por el resto del mundo! Un fuerte abrazo desde Cusco - Perú
Descubrir la Agencia de Ronald
148 opiniones
Maribel
5
Egipto
En familia
El viaje ha sido todo un éxito. Todo muy bién organizado, puntuales, formales … se han adaptado a nuestras necesidades en todo momento, hemos podido incorporar cambios de última hora. Un viaje a medida perfecto. Queremos agradecer a Aya, nuestra representante de ***, su paciencia y atención en todo momento, estuvo siempre pendiente de nosotros. Sin duda repetiríamos la experiencia con ellos.
Fermín
5
India
Con amigos
Hemos realizado viaje por el Rajastan y Agra con extensión a Benares de 15 dias. Sandeep nos planifico el viaje según nuestras peticiones y el desarrollo fue perfecto..hemos venido encantados. Los hoteles muy bien, la furgoneta muy comoda y el chófer perfecto, la comida en general bien y se preocuparon porque los platos no fueran muy picantes.El guía Bhuwan maravilloso, nos ayudo en todo lo que necesitamos y sus explicaciones nos sirvió para conocer muchas cosas de la India, un encanto como persona y un gran profesional...Asi que un viaje de 10 sobretodo que los platos los preparaban casi sin picante. El guía Bhuwan encantador, nos ayudo en todo y sus explicaciones nos sirvió para conocer muchas cosas de la India.Asi que todo muy bien.
Sandeep
La Agencia de Sandeep
Estimado Fermin Muy buenos días. Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios con nosotros. Apreciamos profundamente su atención al detallarnos su experiencia. Para nosotros es de suma importancia recibir este tipo de retroalimentación directa de nuestros viajeros, ya que nos permite comprender mejor cómo se sintieron durante su recorrido por la India. Tenga la seguridad de que tomaremos en cuenta sus observaciones y haremos todo lo posible por seguir mejorando nuestros servicios, con el fin de ofrecer experiencias aún más satisfactorias a nuestros futuros clientes. Una vez más, le damos las gracias por compartir su opinión con nosotros. Reciba un cordial saludo desde la India, Sandeep
Descubrir la Agencia de Sandeep
496 opiniones
Mónica
5
Costa Rica
En familia
Muy enriquecedora la experiencia en Costa Rica tanto por la naturaleza desbordante como por la energía de su gente. María ha estado pendiente antes y durante todo el viaje hasta el último día, que es algo a agradecer ya que te da mucha seguridad saber que puedes contar con alguien allí. Los hoteles elegidos han sido modestos pero recomendables y con ubicaciones excelentes y un trato inmejorable. Yo recomiendo tener bien en cuenta los tiempos de los traslados entre los lugares, que suelen ser largos ya que las carreteras no siempre están en las mejores condiciones y tener en cuenta las llegadas a los hoteles o a las actividades programadas. El viaje al Parque Marino Ballena lo recomiendo totalmente, ya que la oportunidad de ver ballenas jorobadas con sus crias es una experiencia única. También ha sido muy buena opción recorrer el Parque Manuel Antonio sin guía en nuestro caso, para poder disfrutar de él tranquilamente y a nuestro aire. Maravilla de país.
María
La Agencia de Noemí
¡Muchísimas gracias, Mónica! Me alegra mucho leer que la experiencia en Costa Rica haya sido tan enriquecedora y que hayáis podido disfrutar tanto de la naturaleza como de la calidez de su gente. Ha sido un placer estar pendiente de vosotros durante todo el viaje y acompañaros para que os sintierais seguros en todo momento. Gracias también por compartir vuestras recomendaciones y consejos, sin duda serán de gran utilidad para futuros viajeros. Me encanta saber que vivisteis momentos tan especiales como el avistamiento de ballenas en Marino Ballena y la visita a Manuel Antonio a vuestro ritmo. Un verdadero gusto haber formado parte de este viaje con vosotros. ¡Ojalá volvamos a coincidir en Evaneos para otra aventura! Un abrazo, María
Descubrir la Agencia de Noemí
451 opiniones
Isabel
5
Marruecos
En familia
Lo mejor del viaje ha sido el guía, Hassan, ya que es una persona amable, cercana, divertida, detallista y siempre predispuesta a hacer del viaje una experiencia inolvidable. Ha sido un trayecto completo y diverso, que nos ha permitido crear una concepción bastante aproximada de lo que es Marruecos. Gracias!!!
Alba B.
5
México
En familia
Viaje maravilloso por la península del Yucatán! Una experiencia en familia inolvidable. Sofía ha sido un 10 en todo momento, antes y durante el viaje. Nos organizó un viaje a medida perfecto, adaptándolo a nuestras necesidades, ofreciéndonos alternativas, hasta que cerramos una ruta que ha sido maravillosa. Durante nuestra estancia en México ha estado pendiente de todo y disponible en todo momento. Los guías, acompañantes y chófers que hemos tenido han sido todos muy profesionales y amables. Mención especial a Carlos, que nos acompañó durantr gran parte del trayecto y le cogimos mucho cariño, gran profesional y mejor persona. Gracias Sofía, de corazón!!
Maria
5
Tailandia
En familia
La comunicación con la agencia, desde el momento de planificación hasta nuestro último día de viaje, ha sido fácil. Respondían a nuestras dudas e inquietudes muy rápido y de manera muy detallada, procurando que siempre tuviésemos todo claro. El viaje en sí fue organizado muy bien, el transporte, los guías, las actividades, los hoteles - no hay nada que hubiésemos hecho diferente mirando hacia atrás. Han estado siempre muy pendientes de nosotros. Muchas gracias al equipo de Oriol por el trabajazo que han hecho para que nuestro viaje a Tailandia fuese maravilloso!
Estrella
5
Indonesia
En pareja
Nos ha resultado todo muy fácil, los guías y conductores encatandores, super atentos y cero problemas Sólo tuvimos un cambio de número d vuelo del que no fuimos avisados pero no hubo problema alguno con ellos A part de eso, hicimos cambios a ultima hora y no hubo problema para hacerlo y todo bien Se puede recomendar seguro!
Alfonso
La Agencia de Alfonso
Estimada Estrella Muchas gracias por este mensaje de agradecimiento. Lamento el el guia no os avisase del cambio del vuelo y os pedimos disculpas por la incidencia. Realmente valoramos vuestro reconocimiento y significa mucho para nosotros. Un saludo Alfonso
Descubrir la Agencia de Alfonso
21 opiniones