Opiniones de viaje a Egipto

4.5
153 opiniones
Experiencia Increíble
5
Egipto
En familia
Desde el primer momento hemos estado acompañados y atendidos por personal de la agencia y por unos guías fantásticos. Todas las excursiones, con los traslados y guías eran exclusivos para nosotros y se adaptaban a nuestras necesidades. Nos acompañaban, guiaban y aconsejaban en todos los aspectos. Sabían mucho de los diferentes lugares y temas. Una gran experiencia.
Ramon TG
5
Egipto
En familia
Una Experiencia Increible, Totalmente recomendable, muy profesionales, trtato muy humano, te acompañan el guia en todo momento, y los conductores. Un REcuerdo y una experiencia que quedara para siempre en nuestros corazones
Inma y Jose
5
Egipto
En pareja
Ha sido perfecto. La organización (con todos los cambios que hicimos), guías, coordinadores y conductores. Lo hacen todo fácil para que la única preocupación sea disfrutar del viaje. Gracias por todo.
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Buenas tardes Sra Inma , No puedo encontrar muchas palabras para agradecerle,pero estamos muy felices por este comentario maravilloso y le agradezco muchísimo por su atención y su tiempo para compartir el testimonio. Le agradezco por mi corazón Un gran abrazo
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90 opiniones
José Manuel
5
Egipto
En familia
Estamos muy satisfechos con todo el proceso, desde el primer momento de organización con un contacto muy fácil y fluido, pasando por todas y cada una de las situaciones que habíamos. Las recepciones y ayuda en los aeropuertos, los traslados, los guías, etc... Todo perfectamente organizado, tal y como estaba planificado. Magnífica experiencia que aconsejaría a todos mis conocidos.
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Buenos dias sr Jose, Muchisimas gracias por su comentario y su tiempo de compartir su experiencia . Egipto es su segundo pais y nosotros como su familia y espero que nos vemos otra vez . Un abrazo a toda la familia. Ahmed.
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90 opiniones
Agencia local EXCEPCIONAL
5
Egipto
En familia
Tuve muchas dudas en decidir un viaje en grupo desde España o con agencia local. Sin lugar a dudas esta última opción ha sido excepcional. Ahmed desde el minuto uno ha escuchado nuestras necesidades y adaptó el viaje a nuestro gusto. Incluso dejándome la libertad de reservar hotel por mi cuenta porque salía más económico. Nuestro avión se retrasó y eso ocasionó algunos desajustes en la llegada al Cairo y llame a Ahmed siendo bastante tarde por la noche y en todo momento estuvo con nosotros al otro lado de la llamada. Nuestro guía en el crucero fue excepcional, Samuel, pero aún mejor persona. Nos ayudo a recoger las maletas que nos perdieron en el avión, nos gestionó cambio de moneda y hasta nos llevo a una tienda de Vodafone a gestionar las tarjetas de datos a un precio increíble. Debido a que los horarios del barco son imprevisibles a veces, adapto nuestro recorrido para que disfrutáramos al máximo de todo sin perder nada para ver. Adaptándonos el horario al calor y a nuestro descanso. En El Cairo nuestra guía fue Amaal, otro 10 como guía. Con un alto conocimiento de la historia de Egipto, nos enseño su cultura, religión y hasta a escribir en árabe, a parte de todas las maravillas del Cairo de una manera tan apasionada que sin duda te quedan ganas de volver. En Hurghada el equipo de guías también es excepcional, guías jóvenes con ganas de hacernos disfrutar. Siempre en todo momento recibía mensajes del nuevo guía y del coordinador de zona avisándome donde me estaban esperando. Maheer un muchacho excepcional que nos regateó por nosotros una shisha consiguiéndola a un precio increíble. Nos llevó a un bar local y nos invitó el mismo a las consumiciones. Los conductores muy profesionales y los vehículos impecables, todos con aire acondicionado que dejaban encendido para cuando volvías de los templos tener el vehículo fresquito. Detrás de este viaje ha habido un trabajo de coordinación increíble que debo destacar por encima de todo, agradeciéndoselo a Ahmed que era la persona que movía todos los hilos. Tuvimos algunas cosas que solucionar a lo largo del viaje y Ahmed reaccionó de forma correcta incluso devolviéndonos dinero de una comida que no estuvo correcta por parte del restaurante. Ahmed se responsabilizó de ello con profesionalidad aún sin tener culpa de ello. Recomiendo esta agencia sin ninguna duda. Es mi primer viaje organizado ya que siempre realizo mis viajes de forma independiente y ha sido todo un acierto visitar este país con guías locales expertos en cada zona. Si no hubiera sido así, hubiéramos tenido muchos problemas de control policial en las carreteras y en la entradas de los templos. Llevar guías oficiales te facilita mucho el viaje. Un país súper seguro que cuida mucho el turismo. Gracias Samuel, Amaal, Rabí,Maheer, y todos los guías que nos han cuidado tan bien a mi y mi familia y en especial a Ahmed por hacerlo todo posible. No dudéis en contratar un viaje con ellos, la experiencia será inolvidable. Barco ***: Excepcional. ***: masificado pero muy buen hotel a pie de playa. ***: Buensiimo. Un 10 para este viaje. Volveremos!!!
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Muy buenos dias sra Elena Muchisimas gracias por su tiempo de compartir sus comentarios del viaje. Muchas gracias por escribir todo con detalle para explicar todo. No dude que estamos muy contentos cuando un viajero disfruta del viaje y este es nuestro objetivo.. Me gustaría transmitir los agradecimientos de todas las personas de la empresa, especialmente los guías que realizaron el viaje con ustedes. Esperamos reencontrarnos en su segundo país, Egipto, con otro viaje excepcional. Finalmente puedo expresar nuestra gran felicidad con estos excelentes comentarios, que nos ayudan a progresar. Un gran abrazo a toda la familia , Ahmed. operation manager
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90 opiniones
Isaac
5
Egipto
Con amigos
Los Guías Amnal y Bibo fueron muy profesionales. Desde aquí nuestras felicitaciones
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Hola sr Isaac, Muchas gracias por compartir su comentario ,un gran abrazo por parte de todo el equipo de nuestra agencia en Egipto,espero que repitir el viaje otra vez con nosotros. Ahmed.
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90 opiniones
Un destino espectacular
5
Egipto
En familia
Ha sido un viaje espectacular en gran parte gracias Ahmed y su agencia y por supuesto a nuestro guia solamin.
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Hola sr Antonio, Muchisimas gracias por compartir su comentario ,un gran abrazo por parte de todo el equipo de nuestra agencia en Egipto,espero que repitir el viaje otra vez con nosotros. Ahmed.
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90 opiniones
Sara
3
Egipto
En familia
En el Cairo, tuvimos problemas con la habitación porque el baño no tenía mampara y al día siguiente nos cambiaron a una habitación mejor. El guía, el conductor y todo lo demás muy bien. En el desierto nuestro guía Mohamed fenomenal, una experiencia muy buena. El crucero todo fenomenal, tanto la habitación, como las instalaciones y el personal. El guía lo justito. En el hotel en Hurghada también tuvimos problemas con la habitación, no estaba en condiciones y nos cambiaron a una mejor.
Evaneos
Hola Sara, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta opinión. ¡Esperamos volver a verte pronto en otro destino! Muchas gracias y un saludo.
Beatriz
4
Egipto
En pareja
Gaby y Thierry
4
Egipto
En pareja
El viaje fue excepcional, el destino es sin lugar a dudas maravilloso, permite transportarnos a tiempos ancestrales místicos, visitando pirámides, templos, tumbas que no se ven en otro destino. La agencia muy buena que supo captar rápidamente el tipo de viaje que queríamos hacer. Hoteles y barco muy buenos en cuanto a habitaciones y comidas. Los guías tienen mucho conocimiento y hacen su trabajo con pasión Nos sentimos muy cuidados y mimados en todo momento Solo tuvimos un disgusto en el hotel del Cairo donde se festejo una boda al lado de nuestra habitación y en ese mismo establecimiento no nos dieron desayuno para llevarnos ya que nos fuimos muy temprano.
Evaneos
Hola Gaby y Thierry, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta opinión. Estamos encantados de saber que tu viaje por Egipto fue una maravilla, así como tu experiencia con la agencia local :) ¡Esperamos volver a verte pronto en otro destino! Muchas gracias y un saludo
Marisa
5
Egipto
En familia
Ha sido un viaje perfecto, ha superado con creces todas nuestras expectativas, no nos hemos tenido que preocupar por nada
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Muchas gracias Sra María por su comentario,es gran placer de conocerles . un abrazo a toda la familia . Ahmed
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90 opiniones
Lorenzo Cámara
4
Egipto
En pareja
Muy buena organización, puntualidad, el transporte siempre estaba a su hora para recogernos y llevarnos a las visitas concertadas. Personal muy amable y pendientes de resolver dudas etc. Valoramos muy positivamente los acompañamientos en los aeropuertos y demás transportes.
Evaneos
Hola Lorenzo, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta opinión positiva. Estamos encantados de saber que tu viaje por Egipto fue una maravilla, así como tu experiencia con la agencia local :) ¡Esperamos volver a verte pronto en otro destino! Muchas gracias y un saludo.
Marc Freixes
5
Egipto
En pareja
La agencia con Ahmed en cabeza ha hecho un trabajo excepcional con nuestro viaje. Desde el primer momento reajustando todas las visitas a nuestro antojo. Cualquier duda o problema se hablaba y se encontraba una solución. Por lo que finalmente el resultado no podía ser mejor! Todos los guías, conductores,... gente muy profesional y amable, siempre dispuestos a satisfacer nuestras necesidades. Un 10 para Ahmed y todo su equipo!! Han superado nuestras expectativas.
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Hola sr Marc, Muchas gracias por tus comentarios, fue un placer ayudarles con la organización de su viaje a Egipto. Me alegra saber que fue un viaje inolvidable y que lo han aprovechado para desconectar. Qué bueno que lo disfrutaron! Egipto las espera nuevamente con las puertas siempre abiertas . De todos modos muchisimas gracias por su excelente comenterio. Abrazos!! Ahmed.
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90 opiniones
Evaneos
Hola Marc, Te agradecemos tu comentario. El Equipo Evaneos
Marcela
5
Egipto
Con amigos
Somos 2 chicas de Costa Rica y nuestra experiencia en Egipto fue más que satisfactoria gracias a la agencia de Ahmed. Estuvimos 10 días y la comunicación siempre fue inmediata, una de nuestras maletas no llegó en nuestro vuelo y la agencia o descansó hasta que la tuvimos con nosotras. Los guías fueron muy atentos, respetuosos y siempre disponibles, los hospedajes y las comidas programadas de muy buena calidad. Nuestro guía principal Soliman siempre nos cuidó y respondía a todas nuestra preguntas curiosas sobre la historia de Egipto y la cultura del país. Los horarios se cumplieron como estaban establecidos y el programa fue llevado a cabo con mucha satisfacción. Recomendamos 100% la agencia de Ahmed y esperamos regresar, quedamos encantadas!
Ahmed
La Agencia de Ahmed
Hola Marcela , Cómo siempre eres gran persona ❤️ Muchas gracias por tu tiempo de compartir este comentario 🙏 Estamos muy felices por disfrutar del viaje en nuestro país Egipto Egipto es tu país y no dudes que tienes familia en Egipto. Un gran abrazo
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90 opiniones
Evaneos
Hola Marcela, Te agradecemos tu comentario. El Equipo Evaneos
A
1
Egipto
En pareja
Tuvimos problemas con la agencia local desde que hicimos el primer pago. Pese a que el programa estaba confirmado por la agencia, y ya se había realizado el primer pago, se fueron sucediendo cambios en el programa de forma unilateral por parte de la agencia. Algunos los enumero a continuación. Semanas después de haber hecho el primer pago, la agencia local nos informó que era imposible realizar el crucero por el Nasser. Es evidente que la agencia Sun Pyramid ya conocía esa información previamente, puesto que todos los años, en las fechas de nuestro viaje ya no se hacen esos cruceros. Disponemos de esta información porque la contrastamos con otras agencias. Poco después nos comunicó que el hotel concertado en Hurghada no tenía disponibilidad y cambiaba la reserva a otro hotel que según comprobamos tenía muy malas críticas recientes en TripAdvisor. De modo que dado que la agencia no nos proponía ninguna otra alternativa nos vimos obligados a buscar por nuestra cuenta un hotel y proponerlo a la agencia, pagando la diferencia de precio. - No había nadie a nuestra llegada a Hurghada. Esperamos 15 minutos fuera del aeropuerto hasta sets llegó una persona enviada por la agencia que no hablaba español. - El programa dice que todos los conductores y guías hablan español. - El programa aseguraba WiFi en todos los coches, pero ninguno lo tenía. - La agencia local modificó sin consultarnos las fechas de actividades (buceo, safari quad) y otras las eliminó directamente. - Pese a tener contratado trasporte privado, de camino al tour en quad la furgoneta recogió turistas en otros hoteles, haciendo el viaje largo y tedioso - De las tres horas que constaba la ruta en quad apenas llegaron a 45 minutos. - A las 23.30 horas seguíamos sin respuesta por parte de la agencia sobre la hora que nos recogían al día siguiente por la mañana para la actividad del snorkel. Nos llegó un mensaje a la 1.38 de la madrugada, que vimos por la mañana al despertarnos, diciendo que la policía no permitía entrar al mar y desconocía el motivo, sin más explicaciones. Sin embargo, contactamos con centros de buceo en Hurghada y ninguno tenía constancia de eso, de hecho habían salido al mar sin ningún problema. Es la peor atención que he recibido por parte de Evaneos en comparación con otros viajes. En el chat de la aplicación tenéis constancia de la conversación con la agencia sobre todo esto que os comento y otros aspectos también incómodos y desagradables. Quería dejar constancia de todos estos inconvenientes puesto que la agencia local no daba explicaciones ni respondía a las preguntas.
Evaneos
Gracias por sus comentarios. Intentamos constantemente mejorar nuestros servicios, es por ello que su opinión es muy importante para nosotros. Vamos a estudiar de manera detenida lo que nos ha comentado y veremos cómo podemos mejorar las cosas