Opiniones de viaje a Perú

Nos ha encantado la experiencia de contratar nuestro viaje con Evaneos. Nuestra agente Flavia preparó un viaje inolvidable y le estamos muy agradecidos. Desde el primer momento, Flavia se comunicó con nosotros para entender lo que buscábamos, entendió perfectamente nuestras preferencias y estuvo super disponible para nuestras dudas. El viaje fue excelente. A través de una red de grandes profesionales, tanto guías como chóferes, todos han conseguido que hayamos tenido el mejor viaje. Fue nuestra primera experiencia viajando con agencia y desde luego lo recomendamos muchísimo.

Todo genial con la agencia. Puntualidad, acompañamiento, seriedad, en definitiva un 10 para la agencia

Una experiencia única, visitar Peru ha sido un sueño hecho realidad. El itinerario diseñado se ajustó perfectamente a nuestra idea de viaje. En todo momento nos sentimos seguras y acompañadas.

Peru es un pais precioso y hacerlo con la agencia fue lo mejor. Me encsnto el Machu Pichu y la guia que nos acompaño. Ir al Amazonas tambien nos gusto.

Ha sido todo perfecto, gabriela ha estado de 10. Todos los guias, trayectos.... impecable. Teniamos un poco de miedo porque era la primera vez con evaneos pero repetimos seguro. Muchas felicidades!

La agencia ha estado continuamente pendiente y ha dado respuesta a los problemas por el clima que nos han ido ocurriendo.

El viaje ha sido excelente, aunque intenso y en parte agotador. La organización y todo el proceso de diseño del viaje con la agencia local *** ha sido excepcional, y la comunicación una vez allí con su agente Mariza o los diversos agentes locales ha sido muy fácil y ágil, utilizando siempre el whatsup y teléfono como vías de comunicación directas. La calidad de los hoteles y de los transportes tanto privados como públicos ha sido siempre muy alta. Es cierto que en todo viaje siempre hay pequeños incidentes, pero todos ellos han sido de baja relevancia y solucionados al momento. Estoy muy satisfecho con el viaje y la agencia local.

Agencia de viajes peruana excelente. Nos sentimos acompañados en todo momento: buenos guías, muy buena planificación del viaje, cumplimiento de horarios, calidad de los hoteles, etc. Te hacen sentir que eres su único cliente.

Muy buena organización de la agencia adaptandose a nuestras propuestas y haciendo un viaje practicamente a medida, con excursiones organizadas y tiempo para disfrutar por libre. Buenas agencias locales en cada zona, recogida en los hoteles muy puntual, muy buena elección de hoteles con buena ubicación y muy buenos desayunos. El viaje nos ha permitido conocer lugares impresionantes y compartir experiencias con la gente local visitando las islas Uros y pasando una dia de turismo vivencial en Raqchi. Ha sido un viaje muy completo viistando ciuadades, paisajes y conociendo la cultura peruana, sin olvidar su fantástica cocina.

Lo mejor: atención personalizada constante a lo largo de todo el viaje, y resolución rápida y satisfactoria de los pocos problemas que han surgido.

El viaje en general ha sido una buena experiencia y el país nos ha encantado. No obstante, la logística y la coordinación de la agencia local dejaron bastante que desear en varios puntos del recorrido. Detalles y puntos a mejorar Aeropuerto (General): Inconsistencia en los nombres registrados en carteles y reservas, lo que generó confusión y dificultó nuestra localización a la llegada. Arequipa: Espera de más de una hora por el transfer sin previo aviso y sin respuesta telefónica por parte de la agencia ante nuestras llamadas. Puno: Transporte terrestre: Mala organización en el embarque (cambios constantes de autobús) y pésima distribución de paradas (dos paradas durante la primera hora y ninguna en las cinco horas restantes). Excursión en barco: Desorganización en los desplazamientos y una hora de espera parados dentro de la embarcación, causando retraso en la excursión y sensación de tiempo perdido. Cusco: Incumplimiento de itinerario: No se realizó la visita al centro histórico ni la visita a la Catedral (a pesar de tener la entrada ya comprada), a la cual solo pudimos acceder tras insistir al guía al finalizar el tour. En su lugar, incluyeron una parada comercial de llamas y alpacas no prevista ni solicitada. Logística de traslados: En dos ocasiones diferentes tuvimos que esperar largo tiempo en el lobby para que finalmente el transfer no apareciera y tuviéramos que desplazarnos a pie. Además, el segundo día pasamos una hora dando vueltas en la furgoneta dentro de la ciudad sin avanzar en la ruta. Falta de transparencia: Comunicación imprecisa sobre los tiempos de llegada del transporte (aseguraban que ya estaba esperando en el punto cuando en realidad aún no había llegado). Gestión de la excursión: Permitieron la entrada de una persona ajena al vehículo para intentar vendernos un libro durante el trayecto. Aguas Calientes: Falta de puntualidad: retraso de 20 minutos en la llegada del responsable para el briefing del tour del día siguiente.

Ha sido un viaje muy completo, empezando en la costa de Lima, pasando por los impresionantes Andes y terminando en la selva amazónica

En general con nuestro viaje estamos contentos. Hemos conseguido ver y disfrutar el programa como había sido establecido. En momentos de causa mayor o coordinación con traslado hemos encontrado que faltaba un poco de agilidad para dar las mejores opciones al cliente, entendiendo la dificutad y posible coste que pudiese conllevar.

El viaje ha resultado fantástico en todos los sentidos. La organización previa fue perfecta y Ana nos asesoró puntualmente sobre todos los temas que le planteamos. Una vez en destino, la asistencia y la atención a través de whatsapp por parte de Yucely ha sido de 10. Gracias a ambas y al resto del equipo por todo.

Fue un viajazo. Estuvimos aconsejadas por Yamely, una muy buena gestora, que estuvo antenta todo el viaje, preocupada por nosotras y pendiente sobre todo, que de disfrutáramos. Ojalá Yamely organizara viajes por todo el mundo porque los haríamos con ella.