Nosotros contratamos en mayo de 2025 con un chico que se llamaba Marcos. Lo hizo fenomenal, se tomó muchísimo interés, hicimos infinidad de llamadas por WhatsApp para explicar lo que queríamos y él fue cuadrando el viaje de forma prodigiosa. Se ajusta a nuestro presupuesto y el trato fue estupendo.Pagamos cuando se nos dijo y en el segundo pago, me dijo que no era Marcos, que él ya no trabajaba para Evaneos, que se llamaba Vanessa. Pocos días antes del viaje y al no tener ninguna noticia ni el itinerario oficial con todas las reservas en mi poder le escribí y me mandó la documentación. Pasamos primero 10 días en Panamá con *** y todo fue de maravilla, cada día nos contactaban por WhatsApp para asegurarnos que todo iba bien y recordarnos las actividades del día siguiente. Nos encontramos muy protegidos y nos gustó mucho el sistema. Sin embargo, en Costa Rica no he recibido ni un solo mensaje de Vanessa, ni para saber que habíamos llegado bien, ni para informarnos de ninguna actividad posterior, ni siquiera para despedirse de nosotros. Gracias a dios no hemos tenido problemas pero por parte de la guía Vanessa muy mal, ella se ha desentendido totalmente y nosotros nos hemos sentido totalmente desprotegidos.