Opiniones de viaje a China

4.8
119 opiniones
Marta R.
4
China
En pareja
Buenísima experiencia con la agencia y nuestro agente local. Los guías eran encantadores también y en general el viaje fue muy “fácil” porque todo estaba organizado al detalle. Lo único que cambiaríamos serían algunos hoteles, que estaban bastante por debajo de las expectativas para ser 4 estrellas (muy antiguos, desayuno muy pobre, etc.)
Rookie
La Agencia de Maite
Hola Marta, Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, el viaje fue una experiencia agradable y que la organización y los guías contribuyeron a que todo resultara fácil y cómodo. Lamentamos que algunos hoteles no hayan cumplido con tus expectativas. Para este viaje, y con el objetivo de mantener el presupuesto dentro de lo previsto, inicialmente se eligieron hoteles de categoría tres estrellas, por lo que su nivel no alcanzaba al de un hotel de cuatro estrellas. En cuanto a las instalaciones, esta situación es relativamente habitual en hoteles de tres estrellas en China. Agradecemos sinceramente tu observación, ya que nos ayuda a seguir mejorando. En futuros itinerarios continuaremos seleccionando hoteles que, manteniendo un equilibrio con el presupuesto, ofrezcan una experiencia más cómoda y satisfactoria para nuestros viajeros. Gracias de nuevo por tu confianza y tus comentarios. Un saludo, Rookie
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92 opiniones
Yisas
5
China
En pareja
En nuestro viaje con una gran cantidad de desplazamientos, salvo uno por una falta de comunicación ha sido todo perfectlo. Nos ha sorprendido China, lo poco qué hemos conocido es espectacular. Rconocemos la gran experiencias de Maite y Lluvia de *** qué han entenfido perfectamente nuestras exigencias. Sólo el desayuno cllasico de Fenghuang no nos gusto nada y no hubo opción a cambiarlo, y salir pronto de este destino no hubo picnic de desayuno. Sin intención de menospreciar algunos de los guias sentimos qué no dieron mucho de sí parte. La guia de Datong la puntuamos con un 10. El hotel de Yangzhou está muy retirado de la ciudad.
Maite
La Agencia de Maite
Hola Jesús, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre el viaje. Nos alegra saber que, a pesar de los numerosos desplazamientos, el viaje en general fue satisfactorio y que China logró sorprenderles con su belleza. Lamentamos el inconveniente causado por el problema de comunicación respecto a la salida temprana y el desayuno. Tomamos nota y revisaremos nuestros procesos para mejorar la coordinación en estos casos. Agradecemos también sus comentarios sobre los guías. Hemos tomado nota tanto de la buena valoración del guía de Datong como de la sensación general, y trabajaremos internamente para reforzar nuestros estándares de servicio. Por último, gracias por señalar la ubicación del hotel de Yangzhou. Tendremos en cuenta su observación para futuras recomendaciones. Le agradecemos nuevamente sus valiosos comentarios y esperamos poder organizar otro viaje para usted en el futuro. Un cordial saludo, Maite
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92 opiniones
Miguel ***
5
China
En pareja
El viaje a China estuvo perfectamente organizado. Los traslados, las visitas y el programa en general fue perfecto. Sin un fallo. Los guías muy profesionales. Una experiencia completamente recomendable.
Gonzalo
5
China
En pareja
La agencia organizó todo a la perfección, la comunicación siempre ha sido fluida, todo lo hicieron fácil y estuvieron atentos a nuestras necesidades. Los guías fueron encantadores y atentos. Y el País no te lo puedes perder.
Rookie
La Agencia de Maite
Estimado Gonzalo: ¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra muchísimo saber que todo salió bien y que nuestro equipo ayudó a que su viaje fuera fácil, agradable y memorable. Apreciamos sinceramente sus amables palabras y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente para otra aventura en el futuro. Un cordial saludo, Rookie
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92 opiniones
Eulalia
5
China
En pareja
Estricto cumplimiento de la planificación y organización del viaje. Buena atención de las y los guías. Atención estricta a las demandas concretas. Buenos hoteles y bien ubicades.
Maite
La Agencia de Maite
Estimada Eulalia: ¡Muchísimas gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecha con el itinerario, el servicio de guía y la ubicación del hotel. Fue un honor planificar tu viaje a China y agradecemos sinceramente tus amables palabras. Te damos la bienvenida de nuevo a China y esperamos planificar tu viaje en el futuro. Atentamente, Maite
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92 opiniones
isabel
5
China
Con amigos
Un viaje interesantísimo. Evaneos funcionó como un reloj. Desplazamientos y guías locales perfectos.
Rookie
La Agencia de Maite
Querida Isabel, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su viaje, y fue un honor planificar su recorrido por China. También apreciamos enormemente sus elogios al trabajo de nuestro equipo, y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Rookie
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92 opiniones
todo perfecto
5
China
Solo
MI esperienza a sido gratamente positiva, un pais extraordinario por todo en general, paisajes maravillosos y la gente muy agradable, y tanto los guías como los conductores muy agradables. Un viaje que recomiendo.
Una gran experiencia muy recomendable
5
China
En pareja
La experiencia con Evaneos y con la agencia local *** ha sido estupenda. Nuestro agente de contacto fue Rookie, quien fue en todo momento, rápido en sus respuestas, eficaz y resolutivo y muy amable. Tuvimos un pequeño problema en un hotel y lo resolvió de manera rápida y correcta. Tanto el itinerario, las visitas como las/los guías respondieron a nuestras expectativas. Los hoteles muy bien y con una muy buena localización. Tengo que dar las gracias a todo el equipo, que han hecho que nuestro viaje a China en privado para dos personas, sea inolvidable. Sin duda repetiremos con udes.
Rookie
La Agencia de Maite
Querida Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Fue un placer acompañarte durante todo tu viaje, y me alegra mucho saber que el itinerario, los guías, las excursiones y la selección de hoteles estuvieron a la altura de tus expectativas. Muchas gracias también por tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estaremos encantados de planificar tu próximo viaje y darte nuevamente la bienvenida. Un cordial saludo, Rookie
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92 opiniones
Miguel
5
China
Solo
Mi petición de viaje fue especial y se adaptaron totalmente a mis necesidades con una cobertura continua desde la misma China. Muchas gracias por todo. Totalmente recomendable. Así se lo he hecho saber a mis amigas/os y familia. Muchas gracias Maite sin tí no hubiera sido posible
Maite
La Agencia de Maite
Querido Miguel: ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Fue un verdadero placer ayudarte con tu solicitud de viaje especial. Me alegra mucho saber que todo salió bien. Tu recomendación significa mucho para nosotros y agradezco que hayas compartido tu experiencia con tus amigos y familiares. ¡Gracias nuevamente por tu confianza! Espero tener la oportunidad de planear otro viaje para ti la próxima vez. Saludos cordiales, Maite
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92 opiniones
Samuel
5
China
En pareja
Muy buena agencia local. Viaje personalizado y adaptado a mis intereses. Calidad en las excursiones y permiten conocer y valorar la forma de vida de la gente.
Maite
La Agencia de Maite
Hola Samuel, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del viaje y que las actividades se adaptaron bien a tus intereses. También nos encanta saber que pudiste vivir y apreciar la vida local durante tu experiencia, ya que es algo que cuidamos mucho al diseñar cada itinerario. Será un placer ayudarte nuevamente cuando planifiques tu próximo viaje. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo, Maite
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92 opiniones
Catalunya
4
China
En pareja
Crec que el viatge podria haver estat millor per l'època que era, ja que no hi havia gaire turistes i les excursions/visites es feien amb menys temps. Ens quedava molt temps lliure i hauríem pogut afegir més llocs per veure.
Maite
La Agencia de Maite
Hola Marissa, Gracias por compartir su comentario. Hemos tomado nota de su observación respecto al ritmo del viaje. Durante las fechas de su estancia (principios–mediados de noviembre), algunos lugares pueden visitarse más rápidamente debido a una menor afluencia de visitantes, lo que genera más tiempo libre de lo previsto inicialmente. También revisaremos internamente la planificación para asegurarnos de que, cuando haya periodos de tiempo libre incluidos en el itinerario, el guía proporcione más recomendaciones y sugerencias para que los viajeros puedan aprovecharlos mejor, o bien ofrecer opciones adicionales para quienes prefieran un programa más completo. Agradecemos su retroalimentación, que nos ayuda a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Atentamente, Maite
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92 opiniones
Repetiré de nuevo por China
5
China
Con amigos
Agradecemos enormemente todo el trabajo que ha hecho, nuestro agente, Rookie, así como, la agencia, ***. La experiencia fue fantástica. Todos nuestras peticiones fueron atendidas. Todas nuestras expectativas, satisfechas. Además, cuando huvo algún imprevisto, lo solvemtaron satisfactoriamente. Cuando vuelva a China (que volveré, ya que el país es impresionante), contrataré de nuevo con ellos. Muy recomendable. Sin duda.
Rookie
La Agencia de Maite
Querida Margarita, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Me alegra enormemente saber que tuviste una experiencia tan maravillosa y que todo cumplió, e incluso superó, tus expectativas. Fue un verdadero placer asistirte durante tu viaje por China. ¡Espero con ilusión poder darte la bienvenida nuevamente para otra increíble aventura en este hermoso país! Saludos cordials, Rookie
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92 opiniones
M
4
China
En familia
Viajamos 12 días por China y la experiencia fue muy buena. La organización impecable: las chicas de la oficina estuvieron siempre pendientes, amables y resolutivas desde el primer día. Hoteles y lugares muy bien elegidos, todo funcionó perfectamente. Los chóferes y los guías de habla inglesa fueron excelentes. Los guías de habla española, en cambio, nos resultaron algo justos en cuanto a información y conexión cultural. Aun así, el recorrido fue precioso, muy bien organizado y con una atención por parte de la agencia que merece reconocimiento. Una gran experiencia y un viaje que recordaremos con cariño.
Maite
La Agencia de Maite
Querida Maria, Muchas gracias por su reseña tan detallada y considerada. Me alegra muchísimo saber que su viaje de 12 días por China fue una experiencia maravillosa y que disfrutaron de la organización, los hoteles y los guías de habla inglesa. Sus comentarios sobre los guías de habla española son muy valiosos y, sin duda, los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Ha sido un verdadero placer ayudarles a planificar su viaje, y estamos muy agradecidos por su confianza y reconocimiento. ¡Esperamos tener la oportunidad de acompañarles en otra aventura en el futuro! Saludos cordials, Maite
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92 opiniones
Isabel Ramos Román
5
China
En pareja
Nuestro viaje a China lo hemos realizado a través de la agencia local ***, cuya responsable (Maite) estuvo en contacto con nosotros en todo momento. Ibamos muy ilusionados con el recorrido que nos propuso. El viaje ha estado muy por encima de nuestras expectativas y ha siso fantástico.
Maite
La Agencia de Maite
Querida Isabel, Muchas gracias por su maravilloso comentario. Me alegra enormemente saber que su viaje a China fue muy agradable y que incluso superó sus expectativas. Fue un honor ayudarle a planificar su itinerario y valoro sinceramente la confianza que depositó en nosotros. Espero tener la oportunidad de acompañarle en su próximo viaje. Saludos cordiales, Maite
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92 opiniones
Sandra
5
China
En pareja
En nuestro viaje por Beijing, Xi'an, Zhangjiajie, Guilin y Shanghai nuestro agente de viaje Rookie fue super atento desde el principio organizando el viaje a medida con las actividades que nosotros queríamos y respondiendo nuestras dudas sobre el itinerario. Sin duda su trato y organización fue lo que nos hizo decantar por Evaneos para este viaje. El itinerario estaba muy bien coordinado con los guías y conductores de cada lugar. En general los guías estuvieron bien aunque en alguna ocasión nos hubiera gustado que nos contaran más información y contexto histórico de la ciudad. En especial queríamos destacar a nuestras excelentes guías de Zhangjiajie (Celeste) y Guilin (Alicia). La elección de los hoteles tambien fue excelente, de buena calidad y bien situados.  Si tuviera que decir algo a mejorar sería que en alguna ocasión las actividades descritas en el itinerario parecían más extensas de lo que realmente eran y sobretodo intentaría mejorar los horarios de algunas actividades ya que siempre llegábamos a la misma hora que todos los tours.  Por ejemplo en la Gran Muralla o en Terracota nos hubiera gustado poder madrugar más o ir por la tarde e intentar evitar la masificación que por desgracia hay en muchos sitios de China. Además por culpa de algunos cambios en los horarios de tren o avión tuvimos que eliminar algunas actividades que nos acercaban más a la población local pero, una vez más, nuestro agente Rookie gestionó cada cambio lo mejor que pudo. Sin duda recomiendo hacer este viaje con ellos.
Rookie
La Agencia de Maite
Hola Sandra, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir este detallado comentario sobre tu viaje. Primero, me siento muy honrado de haber podido ayudarte a organizar esta experiencia en China. Nos alegra muchísimo saber que, en general, el itinerario cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo, los guías y los hoteles estuvieron a la altura. Tu reconocimiento es, sin duda, la mayor motivación para nosotros. Asimismo, agradecemos mucho tus sugerencias de mejora. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la organización de los horarios de las actividades, evitar las aglomeraciones en los principales atractivos y las oportunidades de interacción con la población local, para optimizar futuros itinerarios y ofrecer a ti y a otros clientes experiencias más fluidas y enriquecedoras. Nuestro objetivo siempre es garantizar que cada viajero disfrute de un viaje seguro, cómodo y lleno de recuerdos inolvidables. Esperamos tener la oportunidad de organizar otra experiencia memorable para ti en China en el futuro. ¡Te deseamos todo lo mejor! Un saludo, Rookie
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92 opiniones