La Agencia de Erika

Excelente agencia ***. Profesionales y muy atentos. Están en cada paso de este maravilloso viaje. Contar con ellos ha sido lo mejor de la experiencia de poder Conocer Colombia. El pais es increible!!

Organización perfecta 10/10. Guías y chóferes muy profesionales y atentos. Nos hemos sentido muy acompañados por parte de la agencia local en todo momento. Recomendable 100%

En general la experiencia ha sido buenísima y estamos muy contentos. El viaje lo diseñamos entre la agencia local y yo y la dinámica fue muy fluída y entendedora. Erika contestaba con una rapidez asombrosa y siempre quiso ayudar en todo. La verdad es que fue muy eficiente. Durante el viaje, la atención fue buenísima: recogida puntualísima en los aeropuertos y hoteles, envío con mucha antelación de las tarjetas de embarque, respuesta a cambios que solicitamos, etc. La única pega que encontramos fue que, cuando ya estaba todo conforme y pagado, hubo cambios de última hora que nos perjudicaron: cambios de un vuelo interno por 3 veces, cambio de horario en la lancha que nos recogía de isla Mucura, por lo que sólo pudimos estar en ella unas horas (llegamos a las 11.30h y hasta las 13h no nos dieron la habitación y al día siguiente debíamos dejarla a las 9h y tomar la lancha a las 11h). A pesar de esto, recomendaríamos totalmente el trabajo realizado y la atención recibida. Denota mucha profesionalidad. Muchas gracias!