Tras aceptar un bono de 1280 euros para un viaje movido por la pandemia, ahora que me gustaría planificar el viaje, descubro que el dueño de la agencia ha muerto. Me dirijo a Evaneos porque, cito directamente de su sitio web: "En el caso lejano de que un tour operador local quiebre (o se declare en quiebra o en caso de desaparición de los ejecutivos), Evaneos.it se compromete a confiar el viaje a otro operador local De esta manera Evaneos.it garantiza que los servicios acordados con la agencia de viajes anterior se lleven a cabo de la mejor manera posible y que los viajeros puedan realizar sus planes de viaje. Obviamente, incluso si necesito urgentemente entender qué hacer con mi vacaciones y que hacer con un bono ahora inútil, solo perdí tiempo en llamadas telefónicas y no obtuve ciertas respuestas no recomiendo a nadie que se comunique con este sitio.