Perfectamente organizado y sin ningún contratiempo. A pesar de no haber hecho falta, la agente local ha estado en todo momento pendiente del viaje. Un placer viajar así, aporta mucha seguridad.

En este viaje Evaneos solo nos gestionó los alojamientos en Lucca y Siena y el alquiler de un vehículo con '***' en el aeropuerto de Florencia. Pues hemos de decir que el alquiler del coche empezó muy mal, empezando porque no nos asignaron el coche solicitado, seguido de que aunque en el contrato que recibimos no decía nada, nos exigieron un depósito con una tarjeta de crédito y tenía que ser a nombre de la misma persona que constaba en el contrato, no valía que yo si tuviera una, ni incluyéndome como segundo conductor, su solución fue que contactara con Evaneos, anularan ese contrato ya pagado, e hicieran uno nuevo a mi nombre, lo cual tardaría horas, retrasando el viaje a nuestro primer destino, Lucca. Finalmente pudimos solucionar este problema gracias a que, en el último momento, antes de salir de Madrid el titular cogió su tarjeta de crédito que nunca usa, afortunadamente, porque eran muy inflexibles, pese a que, insistimos, ni fueron capaces de indicar en que parte del contrato se indicaba el tema de la tarjeta de crédito, solo en un cartel en las oficinas del aeropuerto se indicaba dicha obligación. A la entrega del vehículo, pese a haber llenado el depósito en Siena y rellenado en una gasolinera a 1 km del aeropuerto de Florencia, el agente que hizo el check-out dijo que el depósito no estaba lleno, menos mal que sacamos fotos antes de la entrega. Comunicamos todo esto al agente de Evaneos, al que le parecieron asuntos poco importantes, lo que nos pareció una falta importante de empatía. Aunque Italia siempre es un destino genial para viajar y no nos defraudó, todo este tema del alquiler del coche, tanto a la llegada como a la vuelta, y la poca capacidad de maniobra del agente de Evaneos nos fastidió el viaje y nos hará replantear para futuros viajes si de verdad merece la pena la confianza depositada. Una lástima porque con el viaje a Tailandia, donde nos organizaron todo, alojamientos en varias ciudades, guías, vehículo con chofer y vuelos internos, todo fue perfecto, por eso repetimos.

Uma região com paisagens e locais muito bonitos Pena em alguns sítios o excesso de turistas Alojamentos muito bons com bom atendimento Os guias muito simpáticos e atentos