Uzbekistán en tren

El recorrido que realizamos fue el siguiente: llegada a Tashkent, tren hasta Samarcanda, de allí otro tren hacia Bujará, después un trayecto en coche hasta Nukus, una excursión desde Nukus hasta el mar de Aral con noche en una yurta. Posteriormente regresamos a Nukus y al día siguiente nos dirigimos a Jiva. En general, el viaje fue bien, aunque hay aspectos de la planificación con los que no estuvimos del todo de acuerdo o que creemos que se podrían mejorar. Respecto a los guías, en Tashkent, Samarcanda y Bujará fueron excelentes: hablaban un español muy fluido, se expresaban con claridad e incluso nos recomendaron restaurantes en otras ciudades. Con Eldor, nuestro guía en Tashkent, y con la guía de Samarcanda estuvimos especialmente a gusto; fueron muy atentos y cercanos, lo que hizo que disfrutáramos mucho más de la experiencia. En cambio, la guía de Jiva era una estudiante de Turismo muy joven; su nivel de español era bastante limitado, lo que dificultaba la comunicación en algunos momentos, ya que su vocabulario resultaba muy escaso. En cuanto a los hoteles, comprobamos por internet que en general los precios son bajos, pero considerando el coste total del viaje, los alojamientos en Tashkent y Samarcanda no estuvieron a la altura. Uno de ellos estaba muy alejado del centro y el otro era un hotel bastante antiguo, cuyo desayuno ofrecía muy poca variedad y ni siquiera incluía café. Normalmente, con Evaneos hemos tenido la experiencia de que el organizador nos proporciona un itinerario detallado y lo va actualizando en caso de cambios. En esta ocasión, sin embargo, se modificaron horarios de trenes y hoteles sin que quedara reflejado claramente en el plan. En un caso, por ejemplo, el tren había cambiado de hora y nosotras no lo sabíamos; en otro día no estaba indicada la hora de recogida por la mañana. Creemos que este aspecto es muy mejorable, ya que en otros viajes con Evaneos la comunicación siempre fue más precisa. Aunque es cierto que el organizador se puso en contacto conmigo por WhatsApp para informarme sobre el cambio de hoteles y darme los nuevos nombres, no actualizó esa información en el itinerario. A través de ese mismo canal pude hacerle algunas preguntas, pero creemos que hubiera sido mejor que todos los cambios quedaran reflejados en el plan de viaje actualizado. Además, hemos echado en falta recomendaciones de restaurantes o consejos prácticos sobre el país por parte del organizador, algo que en experiencias anteriores con Evaneos sí habíamos recibido y valorado mucho.

Hicimos un viaje de dos semanas empezando por Kirgusitán y terminando en Uzbekistan. La verdad que todo ha salido muy bien, la primera parte en Kirguistán la guía Ksenia nos ha hecho pasar un viaje precioso y divertido, combinando cultura con días de camianta por la naturaleza, embelleciendo un pais para nosotros desconocido como es Kirguistán. En cuanto a Uzbekisán, el pais y la ruta propuesta ha estado fantástica, esta vez teníamos gúias distintos para cada ciudad, los cuales han desarrollado su trabajo perfectamente, incluida Yulduz, la única guía de habla inglesa ya que no disponíamos de guía hispana en Bujará que nos explicó la historia de la ciudad de manera sobresaliente. Transportes internos de trenes y vuelos muy bien organizados. Confiaría en Julia y su equipo sin pensarlo, muy buena experiencia.

En general el viaje superó nuestras expectativas, pues a medida que fuimos conociendo el país fuimos conscientes de lo mucho que tenía para ofrecer. Mi mayor duda a priori recaía en la calidad de los guías, por los comentarios vertidos en la web de Evaneos. Por eso hice hincapié en este punto durante la contratación del viaje. He de confirmar que quedamos muy satisfechos con la profesionalidad y ganas de agradar de todos los guías y los conductores durante el viaje. Es cierto que la calidad de un hotel 4* en Uzbekistán es diferente a lo que se espera en España, pero en general todos los hoteles fueron funcionales, incluso la casa de huéspedes de Ulugbek, si bien en esta última creo que nos sobró una noche la familia compensó con su hospitalidad las limitaciones del alojamiento.